Fehlerbehebung

Beginnen Sie mit dem Symptom unten und folgen Sie dann der verlinkten Anleitung für die Überprüfungen, die für diesen Teil von Kanera gelten.

Konto und Zugang

• Sie können sich nicht anmelden oder ein Passwort zurücksetzen: Kontozugriff und Anmeldung.
• Eine Person kann einen Arbeitsbereich oder ein Board nicht öffnen: Rollen und Berechtigungen.
• Ein Gast kann die erwartete Arbeit nicht sehen: Gäste.

Karten und Inhalte

• Bearbeitungssteuerelemente fehlen oder eine Verschiebung ist nicht verfügbar: Karten erstellen und verwalten.
• Die Suche gibt kein bekanntes Element zurück: Finden Sie Arbeit in ganz Kanera.
• Eine Datei wird nicht hochgeladen: Anhänge.
• Ein Board-Link bleibt nicht synchronisiert: Board-Synchronisierung.

Benachrichtigungen

• E-Mail, Push oder Ton kommen nicht an: Benachrichtigungskonfiguration.
• ntfy, Gotify oder ein persönlicher Webhook wird abgelehnt oder stumm: Persönliche Lieferkanäle.
• Ein Arbeitsplatz ist zu laut oder unerwartet leise: Arbeitsbereichsregeln.
• Die Benachrichtigungsleiste zeigt die erwartete Aktivität nicht an: Empfangen von Benachrichtigungen.
• Das Anschauen einer Karte oder Tafel erzeugt zu viel oder zu wenig Aufmerksamkeit: Beobachter.

KI-Agenten und Integrationen

• Ein AI-Client kann keine Verbindung herstellen oder sich nicht authentifizieren: AI MCP-Fehlerbehebung.
• Eine OAuth-Verbindung schlägt fehl oder läuft ab: Verbinden Sie einen KI-Agenten.
• ChatGPT kann folgende Tools nicht erkennen oder aktualisieren: ChatGPT einrichten.
• Ein Webhook schlägt fehl: Webhooks.
• Ein Slack-, Discord-, Telegram- oder Zulip-Kanal erhält keine Updates: Chat-Ziele.

Ausführen Ihrer eigenen Bereitstellung

Wenn das Problem in der Bereitstellung selbst liegt – Dienste starten nicht, Routing, Integritätsprüfungen oder Konfiguration – siehe Häufige Probleme im Abschnitt „Selbsthosting“.

Bitten Sie um Hilfe

Wenn Sie ein Problem melden, schließen Sie Folgendes ein:

• Was Sie versucht haben.
• Die Seite und das Steuerelement, die Sie verwendet haben.
• Was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist.
• Browser- und Betriebssystemversionen, sofern relevant.

E-Mail [email protected] für Unterstützung bzw Öffnen Sie ein GitHub-Problem für ein reproduzierbares Software- oder Dokumentationsproblem. Geben Sie niemals Passwörter, API-Schlüssel, Token, Kundendaten oder private Anhänge an.