Comentários e menções
Os comentários mantêm perguntas, decisões e atualizações anexadas ao cartão a que se referem.
Adicione um comentário
- Abra um cartão.
- Selecione o Atividade guia.
- Escreva o comentário.
- Envie-o.
As pessoas que podem visualizar o cartão podem ler seu histórico de comentários. Sua função determina se você pode adicionar novos comentários ou alterar o próprio cartão.
Mencione um companheiro de equipe
Tipo @ seguido do nome da pessoa e escolha o membro correto nas sugestões. Uma menção cria um sinal de atenção direto para essa pessoa, sujeito às configurações de notificação.
Um agente de IA ou uma integração de API escreve a mesma menção no Markdown que @[Display Name](kanera-user:<userId>), usando o ID de usuário da pessoa na lista de membros do espaço de trabalho. Simples @name texto não notifica ninguém.
Use uma menção quando alguém precisar responder ou agir. Use observadores quando alguém quiser atualizações contínuas sem ser mencionado em todas as discussões.
Reaja a um comentário
Use uma reação positiva para reconhecer um comentário sem escrever outro.
- Encontre o comentário no Atividade guia.
- Selecione o controle de aprovação abaixo dele.
- Selecione-o novamente para remover sua reação.
O chip mostra quantas pessoas reagiram. Passe o mouse para ver quem eles são. As reações aparecem para todos no quadro imediatamente.
As reações precisam de acesso de edição ao cartão e você não pode reagir ao seu próprio comentário. Os observadores não veem os controles ou contagens de reação. O Reacting também precisa de uma conexão ao vivo, portanto o controle não estará disponível enquanto Kanera estiver offline.
Revise a atividade
O Atividade guia combina discussão com histórico importante do cartão. Isso permite entender tanto o que as pessoas disseram quanto o que mudou.
Dependendo da atividade, Kanera pode mostrar alterações em tarefas, datas de vencimento, conclusão, descrições, campos, rótulos, listas e outros estados do cartão. A atividade está agrupada em Hoje, Ontem, Esta semanae Anteriormente, com horários à direita. Os movimentos de lista mostram as listas antigas e novas com seus ícones e cores.
Encontre um comentário mais antigo
Use a pesquisa global para pesquisar comentários acessíveis pelo texto. Selecione um resultado de comentário para retornar ao contexto do cartão.
Veja Encontre trabalho em Kanera.
Solução de problemas
| Problema | O que verificar |
|---|---|
| Um companheiro de equipe não pode ser mencionado | Confirme se a pessoa pode acessar o espaço de trabalho ou a quadro autônoma do cartão. |
| Uma pessoa mencionada não foi alertada | Peça-lhes que revisem o tipo de notificação e as configurações do canal de entrega. |
| Comentários não estão disponíveis | Confirme sua função no quadro e conexão de rede. |
| O controle de polegar para cima está faltando | As reações precisam de acesso de edição ao cartão. Você não pode reagir ao seu próprio comentário e os observadores não veem as reações. |
| Uma reação não salva | Verifique o indicador de conexão. As reações precisam de uma conexão ativa com o servidor. |
| Um item mais antigo não está visível | Continue pelo histórico de atividades ou pesquise um texto de comentário distinto. |