Recebendo notificações
A gaveta de notificações de Kanera é um feed pessoal de trabalho que precisa de sua atenção.
Abra-o no botão da campainha. Se você tiver notificações não lidas, o sino mostrará uma contagem de não lidas.
O que aparece na gaveta
A gaveta mostra notificações do trabalho ao qual você está conectado, incluindo:
- Atribuições.
- Menções nos comentários.
- Comentários e atividades nos cartões atribuídos.
- Atividade em cartões e tabuleiros assistidos.
- Cartões vencidos.
- Itens da lista de verificação em atraso atribuídos a você.
- Cartões em andamento há muito tempo que você está designado ou assiste.
- Lembretes você colocou em cartões, marcados Seu lembrete.
As notificações incluem contexto como quadro, lista, ator, ação, título do cartão, trecho do comentário, visualização do anexo e horário.
Não lida, agente e todas as notificações
A gaveta possui até três modos:
| Modo | Usar |
|---|---|
| Não lido | Concentre-se apenas nos itens que você ainda não limpou. |
| Agente | Revise tudo o que os agentes de IA conectados à sua conta fizeram por você, lidos ou não. O rótulo da guia mostra quantos deles ainda não foram lidos. |
| Todos | Revise as notificações recentes, incluindo as lidas. |
A guia Agente aparece apenas quando um agente atua em seu nome, portanto, as pessoas que não a usam nunca a verão. As linhas de agente carregam um via <agente> crachá em todos os modos, e e-mail e push sobre eles lidos da mesma maneira, por exemplo "Priya via Claude comentou"; veja Conecte Kanera ao seu agente de IA para saber como o trabalho do agente é atribuído.
Kanera mantém as notificações lidas recentes visíveis na gaveta para revisão, enquanto as notificações não lidas permanecem visíveis até que você as marque como lidas.
Agrupando o feed
O primeiro controle acima do feed escolhe como as notificações são organizadas. O agrupamento nunca esconde nada: ele reorganiza as mesmas notificações e cada cabeçalho de grupo mostra quantas contém.
| Agrupamento | Cabeçalhos de grupo | Use-o para |
|---|---|---|
| Agrupar por dia | Hoje, Ontem, então a data | Analise um backlog por ordem de chegada e veja o que aconteceu enquanto você estava fora. Este é o padrão. |
| Agrupar por quadro | O nome do quadro e seu ícone | Veja quais áreas estão ocupadas e quais são tranquilas. Melhor quando você segue vários painéis de clientes ou projetos. |
| Agrupar por usuário | O nome e avatar da pessoa | Veja quem esteve ativo. Grupos de atividades automatizadas separadamente como Chave de API, Suporte Kanera, ou Kanera. |
Clique no cabeçalho de um grupo para recolhê-lo. Desmoronar é uma boa maneira de estacionar um quadro ou um dia que você já administrou, mantendo o resto à vista. Sua escolha de agrupamento será lembrada na próxima vez que você abrir o Kanera; quais grupos são recolhidos durante a sessão atual.
Agrupar por quadro combina bem com assistindo. Assistir a um quadro traz sua atividade para o seu feed sem atribuir nada a você, e agrupar por quadro mantém a atividade de cada quadro unida, em vez de intercalada por tempo com todo o resto.
Estreitando o feed
Mais três controles restringem o que o feed contém. Eles se combinam, para que você possa pesquisar em um quadro ou revisar a atividade de uma pessoa em um quadro.
| Controle | Padrão | O que isso faz |
|---|---|---|
| Pesquisar | Vazio | Corresponde aos nomes dos quadros, nomes das listas, títulos dos cartões, chaves dos cartões atuais e texto dos itens da lista de verificação. Uma chave exata usando um prefixo de espaço de trabalho anterior também corresponde. O caso não importa. |
| Quadro | Todas as quadros | Limita a alimentação a um quadro ou quadro independente. |
| Usuário | Todos os usuários | Limita o feed à atividade de uma pessoa. |
Use o filtro do quadro ao acompanhar um cliente, equipe ou projeto específico. Use o filtro de usuário para ver o que uma pessoa está fazendo, o que é útil antes de uma reunião individual ou ao pegar o trabalho de um colega.
Os filtros do quadro e do usuário permanecem como você os definiu, inclusive depois que você fecha a gaveta ou faz login novamente, por isso vale a pena saber que você deixou um ativado. A pesquisa dura a sessão atual.
Um filtro pode ocultar notificações não lidas, é o que Kanera diz, em vez de mostrar um feed vazio: ele informa quantas notificações não lidas um filtro ativo está ocultando, com um Limpar filtros botão que redefine a pesquisa, o quadro e os controles do usuário juntos. O agrupamento e a opção Não lido/Agente/Todos não são filtros e são deixados de lado.
Abrindo notificações
Clique em uma notificação para abrir seu quadro ou cartão.
Se a notificação pertencer a um cartão, Kanera abre os detalhes do cartão. Abrir uma notificação não lida marca-a como lida.
Você também pode abrir notificações ou painéis em uma nova guia com um clique do meio.
Marcar como lido e não lido
Cada notificação possui um indicador de leitura.
Use-o para:
- Marque uma notificação como lida quando tiver lidado com ela.
- Marque uma notificação como não lida quando quiser voltar a ela.
- Marque todas as notificações como lidas quando você terminar uma atualização.
Kanera também rastreia contagens não lidas por quadro e cartão, para que o trabalho não lido possa ser exibido perto de onde o trabalho acontece.
Como Kanera decide quem recebe notificações
Kanera evita avisar quem executou a ação.
Para atividades do cartão, as notificações geralmente são enviadas para:
- Cessionários do cartão.
- Observadores de cartas.
- Observadores do quadro.
- Pessoas mencionadas nos comentários.
As menções têm prioridade porque são pedidos explícitos de atenção. As atribuições também têm prioridade sobre as atualizações do observador passivo.
Algumas alterações de placas de sinal mais baixo são enviadas apenas aos destinatários, e não aos observadores passivos. Por exemplo, alterações de rótulos, atualizações de campos personalizados, edições de itens de lista de verificação, alterações de anexos e edições de descrição são úteis para as pessoas que fazem o trabalho, mas podem ser muito barulhentas para todos que estão assistindo.
Sons para tarefas e menções
Escolha Padrão, Ondulação, Florescer, Seixo, ou Nenhum sob Configurações de perfil -> Notificações -> Som de notificação. Usar Pré-visualizar som para ouvir sua seleção. Escolha Nenhum para desligar os sons de notificação sem ocultar as notificações.
Veja Escolha um som de notificação para obter detalhes.
Canais fora do aplicativo
A gaveta de notificação é o feed do aplicativo. Ele sempre mostra tudo o que você está conectado.
Os canais que chegam até você em outros lugares são configuráveis por tipo de notificação: email, push do navegador, ntfy, Gotify e seu próprio webhook. Abrir Configurações de perfil -> Notificações para ativar ou desativar cada canal e escolher quais tipos de notificação podem utilizá-lo.
Você também pode adicionar regras do espaço de trabalho para pausar ou restringir o que um espaço de trabalho ou quadro independente envia para fora do aplicativo. As regras nunca mudam a gaveta, então um espaço de trabalho pausado ainda aparece aqui por completo.
As notificações push também requerem suporte da organização/sistema e permissão do navegador. Se o push não estiver disponível, Kanera explica o motivo na página de configurações de notificação.
Alguns eventos, como alterações na data de vencimento do cartão, são tratados por e-mail e preferências push para os destinatários, em vez de serem itens normais da gaveta do aplicativo.
Cartões vencidos e itens da lista de verificação vencidos podem criar notificações no aplicativo e notificações por e-mail ou push, dependendo de suas configurações.
Acompanhando o trabalho
Use as notificações como um ritmo diário leve:
- Abra notificações não lidas.
- Lide com menções e atribuições primeiro.
- Revise os itens atrasados.
- Agrupe por quadro ou filtre em um quadro ao trabalhar em uma área específica.
- Marque os itens como lidos à medida que você os limpa.
- Deixe acompanhamentos importantes sem ler até que você aja de acordo com eles.
Para prioridades pessoais diárias, use Início. Para planejamento de carga de trabalho entre pessoas, use Trabalho Global. Use notificações para atualização evento por evento e atenção direta.