Observateurs
Les observateurs sont des personnes qui ont choisi de suivre un tableau ou une carte.
La surveillance est utile lorsque vous avez besoin de mises à jour sur un travail auquel vous n'êtes pas directement affecté. Il vous donne de la visibilité sans pour autant faire de vous le propriétaire de l’œuvre.
Observateurs du tableau
Regarder un tableau signifie que vous suivez l’activité sur ce tableau.
Utilisez la surveillance du tableau lorsque :
- Vous gérez ou coordonnez le tableau.
- Vous devez constater des mouvements et des discussions importants à tous les niveaux.
- Vous accompagnez un client ou une équipe et souhaitez une visibilité continue.
- Vous êtes responsable de repérer les travaux bloqués ou en retard.
Ouvrez le contrôle Board Watcher à partir de l’en-tête de la carte. Le popover de l'observateur montre qui regarde le tableau et vous permet de regarder ou d'arrêter de regarder.
Si vous regardez plusieurs forums, réglez le tiroir de notification sur Regrouper par tableau. L'activité de chaque tableau reste alors ensemble plutôt qu'entrelacée dans le temps, ce qui permet de voir facilement en un coup d'œil quelles tableaux bougent et lesquelles sont silencieuses. Voir Regrouper le flux.
Observateurs de cartes
Regarder une carte signifie que vous suivez l'activité sur cette carte spécifique.
Utilisez la surveillance par carte lorsque :
- Vous avez besoin de mises à jour sur une carte mais vous n'en êtes pas le destinataire.
- Vous attendez le résultat.
- Vous révisez ou donnez des conseils sur le travail.
- Vous souhaitez suivre un problème spécifique, une demande client ou une décision.
Ouvrez le contrôle Card Watcher à partir des détails de la carte ou de l'indicateur Card Watcher. Le popover de l'observateur montre qui regarde la carte et vous permet de regarder ou d'arrêter de regarder.
Observateurs et assignés
Les cessionnaires sont propriétaires du travail.
Des observateurs suivent les travaux.
Utilisez l'affectation lorsque quelqu'un est responsable de l'exécution de la tâche. Utilisez la surveillance lorsque quelqu'un a seulement besoin de visibilité.
Ce que reçoivent les observateurs
Les observateurs reçoivent des notifications pour les activités de carte à signal plus élevé, telles que :
- Commentaires et discussions.
- Mouvement de carte.
- Achèvement ou changement de statut.
- Changements de cessionnaire.
- Événements d’attention de type en retard.
Kanera évite intentionnellement d'envoyer à chaque observateur passif chaque petit changement de métadonnées. Certaines modifications, telles que les mises à jour d'étiquettes, les modifications de champs personnalisés, les modifications d'éléments de liste de contrôle, les modifications de pièces jointes et les modifications de description, informent uniquement les destinataires.
Cela permet de continuer à regarder utile sans le transformer en bruit.
Surveillance du tableau ou surveillance des cartes
| Besoin | Utiliser |
|---|---|
| Suivez tout un flux de travail | tableau |
| Suivre un élément spécifique | Surveillance de cartes |
| Posséder le travail | Affectation |
| Demandez de l'attention à quelqu'un | Mentionnez-les dans un commentaire |
| Revenez à une carte à une heure fixe | Un rappel |
Si vous surveillez un tableau, Kanera masque l'action de surveillance de carte distincte pour les cartes de ce tableau, car la surveillance du tableau couvre déjà ces cartes.
Nouvelles cartes
Lorsque vous créez une carte, Kanera la traite localement comme étant surveillée afin que vous puissiez rester connecté au travail que vous venez de créer.
Vous pouvez arrêter de regarder la carte plus tard si vous n'avez pas besoin de mises à jour.
Regarder depuis un agent IA ou l'API
Un agent IA connecté à Kanera peut regarder ou arrêter de regarder une carte pour vous avec le cards.set_watching outil, et le CLI a kanera watch MKT-42 et kanera unwatch MKT-42. Le API et SDK peut regarder des cartes et des tableaux. Regarder est votre propre choix, ceux-ci nécessitent donc une clé API personnelle ou une connexion OAuth ; Les clés API de l'espace de travail ne peuvent pas surveiller au nom de qui que ce soit.
Les cartes qu'un agent IA crée pour vous sont automatiquement surveillées par vous, de la même manière que les cartes que vous créez vous-même, de sorte que les réponses et les modifications concernant le travail de l'agent parviennent à vos notifications. Les cartes créées par des scripts utilisant une clé API personnelle ou d'espace de travail ne le sont pas.
Quelle que soit la manière dont vous commencez ou arrêtez de regarder, chaque onglet Kanera et chaque appareil que vous avez ouvert sont immédiatement mis à jour. Le visionnage n'est jamais enregistré dans l'activité de la carte.
Bonnes habitudes d'observateur
- Surveillez les tableaux que vous coordonnez activement.
- Regardez les cartes là où vous avez besoin de visibilité sur les résultats.
- Arrêtez de regarder lorsque le travail n’a plus besoin de votre attention.
- Utilisez des commentaires et des mentions pour les demandes explicites.
- Utilisez l'affectation pour la propriété, pas pour la surveillance.