故障排除
從下面的症狀開始,然後按照連結指南進行適用於Kanera部分的檢查。
帳戶和訪問許可權
卡片和內容
- 編輯控制缺失或移動不可用: 建立與管理卡片.
- 搜尋不返回已知專案: 在 Kanera 中查詢工作.
- 檔案不會上傳： 附件.
- 板連結不保持同步： 看板同步.
通知
- 電子郵件、推送訊息或聲音未到達: 通知配置.
- ntfy、Gotify 或個人 webhook 被拒絕或預設: 個人通知渠道.
- 某個工作區過於嘈雜或意外安靜: 工作區規則.
- 通知抽屜式導航欄不顯示預期活動: 接收通知.
- 觀看卡片或看板會引起太多或太少的注意: 關注者.
AI 代理和整合
- AI 客戶端無法連線或驗證： AI MCP故障排除.
- OAuth 連線失敗或過期： 連線 AI 代理.
- ChatGPT 無法發現或更新工具： 設定 ChatGPT.
- Webhook 失敗： Webhook.
- Slack、Discord、Telegram 或 Zulip 頻道未接收更新： 聊天通知目標.
執行您自己的部署
如果問題在於部署本身 — 服務未啟動、路由、執行狀況檢查或配置 — 請參閱 常見問題 請在自助託管部分中檢視。
尋求幫助
報告問題時,請包括:
- 你想做什麼。
- 您使用的頁面和控制元件。
- 你期望的和實際發生的。
- 相關的瀏覽器和作業系統版本。
電子郵件 聯合國難民事務高階專員辦事處 支助或 開啟一個 GitHub 問題 請勿在您的投訴中包含密碼、API 金鑰、令牌、客戶資料或私人附件,也不要在您的投訴中包含任何其他資訊。