賬戶訪問與登入
使用登入和恢復螢幕訪問現有的 Kanera 帳戶,或在忘記密碼時恢復訪問許可權。
登入 註冊
- 開啟您的Kanera地址。
- 請輸入與您的帳戶相關聯的電子郵件地址。
- 請輸入您的密碼
- 選擇 登入 註冊.
如果您的團隊執行 Kanera 您可以在自己的地址登入。 一個帳戶在一個 Kanera 並不自動存在於另一個。
要以其他語言閱讀登入頁面,請使用表單下方的語言選單。 參見 選擇您的語言.
重置忘記的密碼
- 開啟登入頁面。
- 選擇 忘記密碼?.
- 請輸入您的帳戶電子郵件地址。
- 按照電子郵件傳送的重置連結。
- 選擇新密碼並返回登入。
密碼恢復取決於 Kanera 能否傳送電子郵件。 如果沒有收到重置電子郵件,請詢問您的管理員以確認電子郵件是否正常工作。
接受看板邀請
開啟您收到的電子郵件或訊息中的邀請連結。 當 Kanera 要求您進行身份驗證時,請使用被邀請的電子郵件地址登入。
如果邀請是傳送給另一個地址,請聯絡論壇或組織的管理員,讓他們將新的邀請傳送到正確的帳戶。
接受組織邀請
組織邀請將成員資格新增到您現有的使用者身份中。開啟邀請連結,使用受邀帳戶登入,檢視組織和角色,然後接受。您的其他組織成員資格仍然可用。
如果您已經登入,也可以開啟使用者選單,選擇 加入組織,然後貼上完整的邀請連結或原始令牌。接受後,Kanera 切換到您加入的組織。參見 組織.
故障排除
| 問題 | 要檢查什麼 |
|---|---|
| 密碼被拒絕 | 確認您登入的電子郵件地址和 Kanera 地址,然後使用 忘記密碼?. |
| 沒有重置郵件到達 | 檢查垃圾郵件,確認地址,並要求管理員驗證 Kanera 是否可以傳送電子郵件。 |
| 無法接受邀請 | 確認它沒有過期或已被使用,並且您正在使用邀請地址登入。 |
| 登入後單位丟失 | 開啟使用者選單,檢視組織列表,如果沒有,請確認該帳戶已接受邀請。 |
| 登入返回登入頁面 | 清除過時的站點資料 Kanera 如果問題仍然存在,請聯絡管理員 聯絡管理員 |

