故障排除
从下面的症状开始,然后按照链接指南进行适用于Kanera部分的检查。
帐户和访问权限
卡片和内容
- 编辑控制缺失或移动不可用: 创建与管理卡片.
- 搜索不返回已知项目: 在 Kanera 中查找工作.
- 文件不会上传： 附件.
- 板链接不保持同步： 看板同步.
通知
- 电子邮件、推送消息或声音未到达: 通知配置.
- ntfy、Gotify 或个人 webhook 被拒绝或默认: 个人通知渠道.
- 某个工作区过于嘈杂或意外安静: 工作区规则.
- 通知抽屉式导航栏不显示预期活动: 接收通知.
- 观看卡片或看板会引起太多或太少的注意: 关注者.
AI 代理和集成
- AI 客户端无法连接或验证： AI MCP故障排除.
- OAuth 连接失败或过期： 连接 AI 代理.
- ChatGPT 无法发现或更新工具： 设置 ChatGPT.
- Webhook 失败： Webhook.
- Slack、Discord、Telegram 或 Zulip 频道未接收更新： 聊天通知目标.
运行您自己的部署
如果问题在于部署本身 — 服务未启动、路由、运行状况检查或配置 — 请参阅 常见问题 请在自助托管部分中查看。
寻求帮助
报告问题时,请包括:
- 你想做什么。
- 您使用的页面和控件。
- 你期望的和实际发生的。
- 相关的浏览器和操作系统版本。
电子邮件 联合国难民事务高级专员办事处 支助或 打开一个 GitHub 问题 请勿在您的投诉中包含密码、API 密钥、令牌、客户数据或私人附件,也不要在您的投诉中包含任何其他信息。