Hopp til hovedinnholdet

Kontotilgang og pålogging

Bruk påloggings- og gjenopprettingsskjermen for å få tilgang til en eksisterende Kanera-konto eller gjenopprette tilgang når du glemmer passordet.

Logg inn​

  1. Åpne Kanera-adressen din.
  2. Skriv inn e-postadressen som er knyttet til kontoen din.
  3. Skriv inn passordet ditt.
  4. Velg Logg inn.

Påloggingsskjemaet for Kanera i mørk modus med kontroller for e-post, passord og pålogging.

Hvis teamet ditt kjører Kanera på sin egen adresse, logger du deg på der. En konto på en Kanera eksisterer ikke automatisk på en annen.

Hvis du vil lese påloggingssiden på et annet språk, bruker du språkmenyen under skjemaet. Velg språk.

Tilbakestill et glemt passord​

  1. Åpne påloggingssiden.
  2. Velg Glemt passord?.
  3. Skriv inn e-postadressen til kontoen din.
  4. Følg tilbakestillingskoblingen som sendes via e-post.
  5. Velg et nytt passord og gå tilbake til pålogging.

Kanera-passordet tilbakestilles i mørk modus med e-post- og Send tilbakestillingskoblingskontrollene.

Gjenoppretting av passord avhenger av at Kanera kan sende e-post. Hvis ingen tilbakestillings-e-post kommer, spør administratoren om å bekrefte at e-post fungerer.

Godta en invitasjon​

Åpne invitasjonslinken fra e-posten eller meldingen du mottok. Logg på med den inviterte e-postadressen når Kanera ber deg om å godkjenne.

Hvis invitasjonen var ment for en annen adresse, kan du be en administrator for en tavle eller en organisasjon om å sende en ny invitasjon til riktig konto.

Godta en invitasjon til organisasjonen​

En organisasjonsinvitasjon legger til et medlemskap i din eksisterende brukeridentitet. Åpne invitasjonslenken, logg på med den inviterte kontoen, gjennomgå organisasjonen og rollen, og godta den. Dine andre organisasjonsmedlemskap er fortsatt tilgjengelige.

Hvis du allerede er logget på, kan du også åpne brukermenyen, velge Bli med i organisasjonen, og lim inn hele invitasjonslinken eller rå token. Etter aksept bytter Kanera til organisasjonen du ble med i. Se Organisasjoner.

Feilsøking​

ProblemHva du skal sjekke
Passordet er avvistBekreft e-postadressen og Kanera-adressen du logger på, og bruk deretter Glemt passord?.
Ingen tilbakestillings-e-post kommerSjekk spam, bekreft adressen, og be administratoren om å bekrefte at Kanera kan sende e-post.
Invitasjon kan ikke aksepteresBekreft at den ikke er utløpt eller allerede brukt, og at du logger på med den inviterte adressen.
Organisasjonen er savnet etter påloggingÅpne brukermenyen og sjekk organisasjonslisten. Hvis den ikke er tilgjengelig, bekreft at invitasjonen ble akseptert med denne kontoen.
Logg inn går tilbake til innloggingssidenTøm gamle nettsteddata for Kanera-domenet, last på nytt og prøv igjen. Hvis det fortsetter, kontakt administratoren.