Recibir notificaciones
El cajón de notificaciones de Kanera es una fuente personal de trabajo que necesita su atención.
Ábrelo desde el botón del timbre. Si tiene notificaciones no leídas, la campana muestra un recuento de no leídos.
Lo que aparece en el cajón
El cajón muestra notificaciones del trabajo al que está conectado, que incluyen:
- Asignaciones.
- Menciones en comentarios.
- Comentarios y actividad en las tarjetas asignadas.
- Actividad sobre tarjetas y tableros observados.
- Tarjetas vencidas.
- Elementos de la lista de verificación vencidos que se le asignaron.
- Tarjetas en progreso demasiado tiempo que está asignado o mira.
- Recordatorios lo pusiste en cartas, marcado Tu recordatorio.
Las notificaciones incluyen contexto como el tablero, la lista, el actor, la acción, el título de la tarjeta, el extracto del comentario, la vista previa del archivo adjunto y la hora.
No leídos, Agente y todas las notificaciones
El cajón tiene hasta tres modos:
| Modo | uso |
|---|---|
| No leído | Concéntrate sólo en los elementos que aún no has eliminado. |
| Agente | Revise todo lo que los agentes de IA conectados a su cuenta hicieron por usted, leído o no leído. La etiqueta de la pestaña muestra cuántos de ellos aún no se han leído. |
| Todos | Revise las notificaciones recientes, incluidas las leídas. |
La pestaña Agente aparece sólo una vez que un agente ha actuado en su nombre, por lo que las personas que no la utilizan nunca la ven. Las filas de agentes llevan un a través de <agente> la insignia en todos los modos, y el correo electrónico y la información sobre ellos se leen de la misma manera, por ejemplo, "Priya vía Claude comentó"; ver Conecte Kanera con su agente de IA de cómo se atribuye el trabajo del agente.
Kanera mantiene visibles las notificaciones leídas recientes en el cajón para su revisión, mientras que las notificaciones no leídas permanecen visibles hasta que las marca como leídas.
Agrupando el feed
El primer control encima del feed elige cómo se organizan las notificaciones. La agrupación nunca oculta nada: reorganiza las mismas notificaciones y cada encabezado de grupo muestra cuántas contiene.
| Agrupación | encabezados de grupo | Úselo para |
|---|---|---|
| grupo por dia | hoy, ayer, luego la fecha | Analice un trabajo atrasado en el orden de llegada y vea qué sucedió mientras estuvo fuera. Este es el valor predeterminado. |
| Grupo por tablero | El nombre del tablero y su icono. | Vea qué áreas están ocupadas y cuáles están tranquilas. Es mejor cuando sigues varios foros de clientes o proyectos. |
| Agrupar por usuario | El nombre y avatar de la persona. | Vea quién ha estado activo. La actividad automatizada agrupa por separado como Clave de API, Soporte Kanera, o Kanera. |
Haga clic en el encabezado de un grupo para contraerlo. Colapsar es una buena manera de estacionar un tablero o un día que ya has manejado mientras mantienes el resto a la vista. Su elección de agrupación se recordará la próxima vez que abra Kanera; qué grupos están colapsados duran la sesión actual.
Grupo por tablero combina bien con mirando. Ver un tablero trae su actividad a tu feed sin asignarte nada, y agrupar por tablero mantiene la actividad de cada tablero tablero en lugar de entrelazada por tiempo con todo lo demás.
Reducir el feed
Tres controles más limitan el contenido del feed. Se combinan, por lo que puedes buscar dentro de un tablero o revisar la actividad de una persona en un tablero.
| controlar | Predeterminado | que hace |
|---|---|---|
| Buscar | vacio | Coincide con nombres de tableros, nombres de listas, títulos de tarjetas, claves de tarjetas actuales y texto de elementos de la lista de verificación. También coincide una clave exacta que utiliza un prefijo de espacio de trabajo anterior. El caso no importa. |
| Tablero | Todos los tableros | Limita la alimentación a un tablero o tablero independiente. |
| Usuario | Todos los usuarios | Limita el feed a la actividad de una sola persona. |
Utilice el filtro del tablero cuando se ponga al día con un cliente, equipo o proyecto específico. Utilice el filtro de usuario para ver lo que ha estado haciendo una persona, lo cual es útil antes de una reunión individual o al retomar el trabajo de un colega.
Los filtros de tablero y de usuario permanecen tal como los configura, incluso después de cerrar el cajón o iniciar sesión nuevamente, por lo que vale la pena saber que dejó uno activado. La búsqueda dura la sesión actual.
Un filtro puede ocultar notificaciones no leídas, por lo que Kanera lo dice en lugar de mostrar un feed vacío: informa cuántas notificaciones no leídas oculta un filtro activo, con un Limpiar filtros botón que restablece los controles de búsqueda, tablero y usuario juntos. La agrupación y la opción No leído/Agente/Todo no son filtros y se dejan como están.
Notificaciones de apertura
Haga clic en una notificación para abrir su tablero o tarjeta.
Si la notificación pertenece a una tarjeta, Kanera abre el detalle de la tarjeta. Abrir una notificación no leída la marca como leída.
También puedes abrir notificaciones o tableros en una nueva pestaña con un clic central.
Marcar leído y no leído
Cada notificación tiene un indicador de lectura.
Úselo para:
- Marcar una notificación como leída cuando la hayas manejado.
- Marca una notificación como no leída cuando quieras volver a ella.
- Marque todas las notificaciones como leídas cuando haya terminado un pase de puesta al día.
Kanera también rastrea los recuentos de no leídos por tablero y tarjeta, por lo que el trabajo no leído puede aparecer cerca de donde ocurre el trabajo.
Cómo Kanera decide quién recibe las notificaciones
Kanera evita notificar a la persona que realizó la acción.
Para la actividad de la tarjeta, las notificaciones generalmente se envían a:
- Cesionarios de tarjetas.
- Vigilantes de cartas.
- Vigilantes de el tablero.
- Personas mencionadas en los comentarios.
Las menciones tienen prioridad porque son solicitudes explícitas de atención. Las asignaciones también tienen prioridad sobre las actualizaciones del observador pasivo.
Algunos cambios de tarjetas de señal inferior se envían únicamente a los asignados, no a los observadores pasivos. Por ejemplo, los cambios de etiquetas, las actualizaciones de campos personalizados, las ediciones de elementos de la lista de verificación, los cambios de archivos adjuntos y las ediciones de descripciones son útiles para las personas que realizan el trabajo, pero pueden resultar demasiado ruidosos para todos los que miran.
Sonidos para asignaciones y menciones.
Elige Predeterminado, ondulación, florecer, guijarro, o Ninguno bajo Configuración de perfil -> Notificaciones -> Sonido de notificación. uso Vista previa de sonido para escuchar tu selección. Elige Ninguno para desactivar los sonidos de notificación sin ocultarlas.
Ver Elige un sonido de notificación para más detalles.
Canales fuera de la aplicación
El cajón de notificaciones es el feed dentro de la aplicación. Siempre muestra todo a lo que estás conectado.
Los canales que le llegan a otros lugares se pueden configurar según el tipo de notificación: correo electrónico, push del navegador, ntfy, Gotify y tu propio webhook. Abierto Configuración de perfil -> Notificaciones para activar o desactivar cada canal y elegir qué tipos de notificaciones pueden usarlo.
También puedes agregar reglas del espacio de trabajo para pausar o limitar lo que un espacio de trabajo o tablero independiente le envía fuera de la aplicación. Las reglas nunca cambian el cajón, por lo que un espacio de trabajo en pausa todavía aparece aquí completo.
Las notificaciones push también requieren soporte de organización/sistema y permiso del navegador. Si la inserción no está disponible, Kanera explica el motivo en la página de configuración de notificaciones.
Algunos eventos, como los cambios en la fecha de vencimiento de la tarjeta, se manejan a través del correo electrónico y envían preferencias para los asignados en lugar de ser elementos habituales del cajón de la aplicación.
Las tarjetas vencidas y los elementos de la lista de verificación vencidas pueden crear notificaciones en la aplicación y notificaciones automáticas o por correo electrónico, según su configuración.
Seguimiento del trabajo
Utilice las notificaciones como un ritmo diario ligero:
- Abrir notificaciones no leídas.
- Maneje las menciones y asignaciones primero.
- Revisar artículos vencidos.
- Agrupe por tablero o filtre a un tablero cuando trabaje en un área específica.
- Marque los elementos leídos a medida que los borre.
- Deje los seguimientos importantes sin leer hasta que haya actuado en consecuencia.
Para prioridades personales diarias, utilice Inicio. Para planificar la carga de trabajo entre personas, utilice Trabajo global. Utilice notificaciones para ponerse al día evento por evento y recibir atención directa.