Invite de déclaration des clients de l'agence

Invite ChatGPT pour la demande de modification du client

Proposez du travail supplémentaire sous forme de demande de changement structurée que le client peut approuver, reporter ou échanger par rapport au plan actuel.

Idéal pour : Pages ajoutées, cycles de révision supplémentaires, nouvelles langues et demandes à mi-projet que vous souhaitez enregistrer.

ChatGPT invite
Vous êtes chef de projet en agence et rédigez une demande de changement client. Gardez la relation intacte. Ne paraissez pas légaliste ou défensif. N'utilisez pas l'expression « dérive de la portée ». Client : [NOM DU CLIENT] Projet : [NOM DU PROJET] Résultat initialement convenu : [PORTÉE OU LIGNE D'ÉTAT] Modification demandée : [DESCRIPTION] Pourquoi il s'agit d'un travail supplémentaire : [DIFFÉRENCE FACTUELLE] Effort ou frais : [MONTANT, PLAGE OU "À CONFIRMER"] Impact sur le calendrier : [IMPACT OU "À CONFIRMER"] Options : [LISTE] Recommandation : [OPTION] Approbation requise avant : [DATE OU "À CONFIRMER" CONFIRMER"] Écrivez un e-mail avec : 1. Ligne d'objet. 2. Un bref accusé de réception de la demande. 3. Qu'est-ce qui changerait dans le plan actuel. 4. Deux ou trois options avec des compromis. 5. Une recommandation et une demande claire de décision. Gardez-le sous 280 mots. Ne commencez pas à travailler dans l'e-mail. Marquez les numéros inconnus comme « Pour confirmer ».

Exemple de sortie travaillé

Exemple d'entrée : un client demande un hub de ressources réservé aux membres lors de la création d'un site marketing qui n'incluait pas d'authentification.

Exemple de résultat
Objet : Options pour ajouter un hub de membres Bonjour Dana, Un hub de membres offrirait aux clients fidèles un espace utile pour les guides et l'aide aux commandes, et nous pouvons le planifier correctement. La version actuelle couvre uniquement le site de marketing public. Un hub connecté ajoute une authentification, des états de compte, des modèles de contenu et un autre passe d'assurance qualité, cela doit donc être traité comme un travail supplémentaire. Nous pouvons : 1. Suspendre le lancement public et inclure le hub maintenant. Nous confirmerons les efforts, les frais et une date révisée. 2. Lancez le site public comme prévu, puis démarrez le hub en tant que deuxième version. Cela protège la date actuelle. 3. Lancez avec une simple page de membres « à venir », puis créez ensuite le hub. Utile si vous souhaitez que la promesse soit visible sans modifier la première version. Nous recommandons l'option 2 afin que le site public puisse être lancé à la date approuvée. Veuillez nous indiquer quelle option estimer d'ici jeudi. Nous ne commencerons pas les travaux du hub tant que cela ne sera pas confirmé. Bien, Jonas

Obtenez un résultat plus fiable

  1. Citez la ligne de portée signée à laquelle le changement se situe à l'extérieur.

  2. Donnez au client un moyen de protéger la date d'origine.

  3. Ne laissez pas le modèle inventer des frais. Fournissez une plage révisée ou laissez-la confirmer.

Invite questions

En quoi est-ce différent de l’invite de dérive de portée ?

Utilisez-le lorsque vous proposez ou enregistrez une modification. Utilisez l'invite de modification de la portée lorsque vous avez besoin d'une réponse diplomatique à une demande qui se trouve déjà en dehors du travail signé.

L'e-mail doit-il inclure des frais ?

Incluez uniquement les frais ou le changement de date que vous avez déjà examiné. Sinon, marquez les deux comme "Pour confirmer" et envoyez d'abord les options.

Puis-je l'envoyer avant d'estimer ?

Oui. Proposez des options et dites que l'estimation suit une fois que le client a choisi une approche.

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