Solicitação de relatório de cliente da agência

Solicitação do ChatGPT para solicitação de alteração do cliente

Proponha trabalho extra como uma solicitação de mudança estruturada que o cliente possa aprovar, adiar ou negociar em relação ao plano atual.

Melhor para: Páginas adicionadas, rodadas extras de revisão, novos idiomas e solicitações intermediárias do projeto que você deseja registrar.

Bate-papoGPT alerta
Você é gerente de projeto de uma agência e está escrevendo uma solicitação de mudança para o cliente. Mantenha o relacionamento intacto. Não pareça legalista ou defensivo. Não use a frase "aumento do escopo". Cliente: [NOME DO CLIENTE] Projeto: [NOME DO PROJETO] Resultado original acordado: [ESCOPO OU LINHA DE SOW] Alteração solicitada: [DESCRIÇÃO] Por que é um trabalho adicional: [DIFERENÇA FACTUAL] Esforço ou taxa: [QUANTIA, FAIXA OU "PARA CONFIRMAR"] Impacto no cronograma: [IMPACTO OU "PARA CONFIRMAR"] Opções: [LISTA] Recomendação: [OPÇÃO] Aprovação necessária até: [DATA OU "PARA CONFIRMAR"] Escreva um e-mail com: 1. Assunto. 2. Um breve reconhecimento da solicitação. 3. O que mudaria no plano atual. 4. Duas ou três opções com compensações. 5. Uma recomendação e um pedido claro de decisão. Mantenha menos de 280 palavras. Não comece a trabalhar no e-mail. Marque os números desconhecidos como "Para confirmar".

Saída de exemplo resolvido

Entrada de exemplo: um cliente solicita um hub de recursos somente para membros durante a construção de um site de marketing que não incluiu autenticação.

Resultado de exemplo
Assunto: Opções para adicionar um hub de membros Olá, Dana, Um hub de membros daria aos clientes que retornam um local útil para guias e ajuda para pedidos, e podemos planejá-lo adequadamente. A versão atual cobre apenas o site de marketing público. Um hub conectado adiciona autenticação, estados de conta, modelos de conteúdo e outro passe de controle de qualidade, portanto, precisa ser tratado como um trabalho adicional. Podemos: 1. Pausar o lançamento público e incluir o hub agora. Confirmaremos o esforço, a taxa e uma data revisada. 2. Inicie o site público conforme planejado e, em seguida, inicie o hub como uma segunda versão. Isso protege a data atual. 3. Inicie com uma página de membros simples “em breve” e, em seguida, crie o hub. Útil se você deseja que a promessa fique visível sem alterar o primeiro lançamento. Recomendamos a opção 2 para que o site público possa ser lançado na data aprovada. Por favor, diga-nos qual opção estimar até quinta-feira. Não iniciaremos o trabalho do hub até que isso seja confirmado. Melhor, Jonas

Obtenha um resultado mais confiável

  1. Cite a linha de escopo assinada onde a mudança fica do lado de fora.

  2. Dê ao cliente uma maneira de proteger a data original.

  3. Não deixe o modelo inventar uma taxa. Forneça uma gama revisada ou deixe para confirmar.

Alerta perguntas

Como isso é diferente do prompt de aumento de escopo?

Use isto quando estiver propondo ou registrando uma alteração. Use o prompt de aumento de escopo quando precisar de uma resposta diplomática a uma solicitação que já está fora do trabalho assinado.

O e-mail deve incluir uma taxa?

Inclua apenas uma taxa ou alteração de data que você já revisou. Caso contrário marque ambos como “Para confirmar” e envie as opções primeiro.

Posso enviar isso antes de estimar?

Sim. Ofereça opções e diga que a estimativa segue assim que o cliente escolher uma abordagem.

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