Avaliação e migração de produtos
Conte-nos como sua equipe trabalha hoje, o que está atrapalhando e o que você precisa mudar. Podemos ajudá-lo a avaliar se o Kanera se adapta, explicar preços e acesso de convidados e identificar um caminho prático a partir do Trello ou de outra ferramenta de projeto.
O formulário de contato inclui perguntas opcionais sobre tamanho da equipe, projetos ativos, anexos e cronograma de implementação. Esses detalhes nos ajudam a responder com orientações úteis, mas você também pode enviar um breve e-mail para [email protected].
Suporte e ajuda da conta
Para obter ajuda com uma conta hospedada, cobrança, acesso ao espaço de trabalho ou uma migração existente, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail associado à sua conta Kanera. Não envie senhas, chaves de API, tokens OAuth, conteúdo de espaço de trabalho privado ou detalhes de cartões de pagamento.
Inclua o nome do espaço de trabalho e uma descrição concisa do que aconteceu. Se houver um erro, o tempo aproximado e as etapas que levaram a ele geralmente são suficientes para começarmos a investigar.
Perguntas técnicas e de auto-hospedagem
Comece com a documentação para implantação, configuração, API REST, webhooks e Kanera MCP. Se a orientação publicada não responder à sua pergunta, compartilhe a versão relevante, o método de implantação e o documento ou endpoint que você estava seguindo.
Segurança e privacidade
Relate suspeitas de vulnerabilidades em particular para seguranç[email protected]. Inclua os componentes afetados, as etapas de reprodução, o impacto e qualquer evidência de apoio que possa ser compartilhada com segurança. Siga o processo de divulgação coordenado em nossa política de segurança.
Solicitações de privacidade e direitos de dados podem ser enviadas para [email protected]. Talvez seja necessário verificar sua identidade e, para o conteúdo do espaço de trabalho, coordenar com o proprietário ou administrador do espaço de trabalho relevante.
Informações da empresa
Kanera é operada pela Happen Software Limited, uma empresa privada irlandesa limitada por ações registrada em Dublin sob o número de empresa 736470. Sua sede social é Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda. A sede social não é um local de apoio presencial.
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