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Kunden-Onboarding Arbeitsbereich

Kunden-Onboarding Vorlage. Ein vollständiger Workflow, bereit zur Anpassung.

Kundenerfolgs- und Implementierungsteams, die neue Kunden von der Vertragsunterzeichnung bis zur Einführung begleiten.

Workflow-Stufen
7
Benutzerdefinierte Felder
5
Etiketten
5
Automatisierungen
3
Checklisten
2
Workflow-Vorschau

Sehen Sie, wie sich die Arbeit entwickelt Interne Vorbereitung zu Komplett.

Die Vorlage erstellt ein Board mit dem Namen Onboarding mit den unten gezeigten Stufen. Die beigefügten Beispielkarten veranschaulichen, wie der Workflow genutzt werden soll. Etappen markiert In Bearbeitung Verfolgen Sie jede Karte Zeit in Arbeit.

Integrierte Struktur

Der Kontext, den Ihr Team benötigt, ist bereits angehängt.

Felder und Beschriftungen werden auf allen in diesem Arbeitsbereich erstellten Boards gemeinsam genutzt, sodass Filterung, Tabellenberichte und globale Arbeit konsistent bleiben.

Benutzerdefinierte Felder

5 Felder enthalten

FeldTypOptionen
KundeTextFreier Eintritt
KontoinhaberPersonFreier Eintritt
Go-Live-DatumDatumFreier Eintritt
GesundheitAuswählenAuf dem richtigen WegBraucht AufmerksamkeitIn Gefahr
Vertrags-URLURLFreier Eintritt

Etiketten

5 Möglichkeiten, Arbeit zu klassifizieren

ZugangDatenAusbildungAbrechnungBlockiert

Verwenden Sie diese Beschriftungen, um Arbeit nach Verantwortung, Typ oder Ergebnis anzuzeigen, ohne weitere Workflow-Phasen hinzuzufügen.

Wiederholbare Ausführung

Der Prozess umfasst mehr als nur das Organisieren von Karten.

Wiederverwendbare Checklisten standardisieren wichtige Arbeiten, während bearbeitbare Regeln routinemäßige Workflow-Aktualisierungen übernehmen.

Checklisten-Vorlagen

Kunden-Kickoff

  • Bestätigen Sie Ziele und Erfolgsmaßstäbe
  • Stellen Sie das Lieferteam und die Eigentümer vor
  • Vereinbaren Sie den Zeitplan und den Kommunikationsrhythmus
  • Bestätigen Sie den erforderlichen Zugriff, die Daten und die Abhängigkeiten

Go-Live-Bereitschaft

  • Vollständige Konfigurations- und Datenprüfungen
  • Bestätigen Sie den Benutzerzugriff und die Berechtigungen
  • Bereitstellung von Schulungs- und Supportanleitungen
  • Vereinbaren Sie den Go-Live-Eigentümer und den Eskalationspfad
  • Planen Sie den Check-in nach dem Start

Arbeitsplatzautomatisierungen

  • Wenn eine Karte „Anstoß“ eingibt, Wenden Sie "Kunden-Kickoff" Checkliste an.
  • Wenn eine Karte „Gehen Sie live“ eingibt, Wenden Sie "Go-Live-Bereitschaft" Checkliste an.
  • Wenn eine Karte „Komplett“ eingibt, Markiere es als abgeschlossen.

Öffnen Sie die Kunden-Onboarding Arbeitsbereich
mit bereits vorhandener Struktur.

Melden Sie sich an und wählen Sie Kunden-Onboarding während des Onboardings. Anschließend können Sie alles umbenennen, hinzufügen oder entfernen.

Keine Karte erforderlich, 30-tägige Pro-Testversion, danach kostenloser Plan verfügbar