Productevaluatie en migratie
Vertel ons hoe uw team vandaag de dag werkt, wat u in de weg staat en wat u moet veranderen. We kunnen u helpen beoordelen of Kanera past, prijzen en gasttoegang uitleggen en een praktische route vanuit Trello of een andere projecttool identificeren.
Het contactformulier bevat optionele vragen over teamgrootte, actieve projecten, bijlagen en implementatietiming. Deze gegevens helpen ons te reageren met nuttige begeleiding, maar u kunt ook een korte e-mail sturen naar [email protected].
Ondersteuning en accounthulp
Voor hulp bij een gehost account, facturering, toegang tot de werkruimte of een bestaande migratie kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres dat aan uw Kanera-account is gekoppeld. Verzend geen wachtwoorden, API-sleutels, OAuth-tokens, inhoud van de privéwerkruimte of betaalkaartgegevens.
Vermeld de naam van de werkruimte en een beknopte beschrijving van wat er is gebeurd. Als er sprake is van een fout, zijn de geschatte tijd en de stappen die daartoe hebben geleid meestal voldoende om het onderzoek te kunnen starten.
Technische vragen en vragen over zelfhosting
Begin met de documentatie voor implementatie, configuratie, de REST API, webhooks en Kanera MCP. Als de gepubliceerde richtlijnen uw vraag niet beantwoorden, deel dan de relevante versie, de implementatiemethode en het document of eindpunt dat u volgde.
Beveiliging en privacy
Meld vermoedelijke kwetsbaarheden privé aan [email protected]. Vermeld de betrokken componenten, reproductiestappen, impact en eventueel ondersteunend bewijsmateriaal dat veilig kan worden gedeeld. Volg het gecoördineerde openbaarmakingsproces in ons beveiligingsbeleid.
Verzoeken om privacy en gegevensrechten kunt u sturen naar [email protected]. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren en, voor de inhoud van de werkruimte, overleggen met de relevante eigenaar of beheerder van de werkruimte.
Bedrijfsinformatie
Kanera wordt beheerd door Happen Software Limited, een Ierse besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd in Dublin onder bedrijfsnummer 736470. Het hoofdkantoor is gevestigd op Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ierland. De maatschappelijke zetel is geen inloop-ondersteuningslocatie.
Bezoek Happen Software Limited voor uitgeversinformatie, of gebruik het contactformulier voor commerciële en algemene vragen.