# 服務條款 - 網站地圖 Kanera

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Canonical page: https://www.kanera.app/zh-TW/terms

條款

# 服務條款

這些條款描述了使用託管的Kanera、自託管的原始碼的規則,以及每個選項所帶來的責任。

有效 2026 年 8 月 20 日 版本 2

一目瞭然

託管服務 合法使用 Kanera,保持憑據安全,並管理您的工作區使用者。

退款 付費託管計劃包括 30 天退款視窗。

自我託管 原始碼根據 Elastic License 2.0 提供,基礎設施由您管理。

## 協議

本服務條款由您與 Happen Software Limited 訂立。該公司是一家在都柏林註冊的愛爾蘭私人股份有限公司，公司註冊號為 736470，註冊地址為 Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland。當您訪問或使用 Kanera（包括 Kanera 網站、託管的 Kanera 工作區、支援服務、API 和相關服務）時，均適用本條款。

透過建立帳戶、接受邀請或以其他方式使用託管 Kanera，即表示您確認已閱讀並同意當時向您提供的條款。如果您為某個組織使用 Kanera，您還確認您有權接受該組織的這些條款。

這些託管服務條款並不授予您對自託管軟體的權利,這些權利受下文所述的軟體許可單獨管轄。

## 帳戶和工作區

- 您須自行負責對您的會員註冊名和密碼保密,且須對您在會員註冊名和密碼下發生的所有活動承擔責任。 您同意: Kanera,並在您懷疑未經授權的訪問時立即通知我們。
- 工作區所有者和管理員負責管理使用者、許可權、內容、計費、整合、匯出和配置。
- 您必須提供準確的帳戶、賬單和聯絡資訊,並保持其最新。
- 如您不同意相關變更,必須停止使用“服務 ” 。 Kanera 僅透過經授權提供訪問許可權、接受您使用責任並滿足任何適用同意要求的組織或法定監護人。

## 可接受的使用

- 不要使用 Kanera 非法、欺詐性或侵犯他人權利的方式。
- 不要試圖繞過訪問控制、速率限制、安全措施或使用限制;未經授權訪問資料;中斷服務執行;或對共享基礎設施施加不合理的負載。
- 請勿上傳或分發惡意軟體、漏洞程式碼或其他有害內容,除非是根據我們的安全政策進行授權安全研究所絕對必需的。
- 請勿使用 Kanera 來促進欺詐、網路釣魚、騷擾、濫用、冒充或其他欺騙行為,或透過未經授權的自動化方式建立帳戶。
- 除非適用的許可證或書面協議允許,否則不得轉售、再授權或將 Kanera 作為競爭託管服務提供。

## 計劃、試用版和計費

Hosted Kanera 可能提供免費計劃、付費計劃、試用計劃、年度計費計劃、月度計費計劃、使用限制計劃和計劃特定功能。 當前計劃詳情顯示在定價頁面或產品中。

您同意,根據本協議的任何規定終止您使用“服務”之措施可在不發出事先通知的情況下實施,並承認和同意,中國機械商務網可立即使您的帳戶無效,或撤銷您的帳戶以及在您的帳戶內的所有相關資料和檔案,和/或禁止您進一步接入該等檔案或“服務 ” 。

付款資料由我們的付款服務提供商處理。 Kanera 可能會接收和儲存賬單記錄,例如計劃、發票、訂閱狀態、賬單聯絡人、交易參考、稅務資訊和部分付款方式詳細資訊。 我們不會在 Kanera 系統上儲存完整的支付卡號。

我們的商業退款政策是對任何法定權利或補救措施的補充,而不是替代或限制。 如果您對付費託管計劃不滿意,請在首次付款或續訂後 30 天內聯絡 hi@kanera.app,我們將在可能的情況下透過原始付款方式退還批准的退款。 商業政策不涵蓋欺詐、濫用、透過退單重複收回或自定義服務,但這些排除不影響合法無法排除的權利。

## 歐盟消費者撤銷權

如果您是歐盟消費者,並且線上購買了託管數字服務,則通常可以在合同訂立後的 14 天內撤銷合同,而無需說明理由,但須遵守適用的條件和例外情況。 hi@kanera.app 您可以使用下面的樣本文字,但您不必這樣做,您可以在退出期限屆滿前透過電子郵件傳送給我們。

如果您明確要求我們在撤銷期內開始提供付費服務,然後撤銷,法律可能允許我們對撤銷前提供的服務按比例收取費用。 如果在您事先明確同意並確認全面履行將終止權利後,服務已經完全履行,則您的權利可能會喪失。

退出通知範本 : “ 向Happen Software Limited:我通知退出我於[日期 ], 訂購的Kanera託管服務的合同。 名稱 : [ 名稱 ] 。 賬戶電子郵件 : [ 電子郵件 ] 。 地址(如有 ) : [地址 ] 。 日期 : [ 日期 ] 。 ” 將此傳送至hi@kanera.app 。

我們將在收到通知後的14天內,使用您的原始付款方式,不再拖延地退還您的合格付款,除非您另有約定。 您的法定合規性、維修、降價、終止、退款和其他消費者補救措施不受14天撤銷權和我們的額外30天退款政策的影響。

- [愛爾蘭CCPC關於數字內容和服務的指導](https://www.ccpc.ie/information-for-businesses/selling-goods-and-services/selling-digital-content-or-services)

## 自我託管 Kanera

除非另有明確的書面許可,否則,Kanera的自託管軟體是根據下面連結的Elastic License 2.0準確文字授權的。 該許可單獨管轄使用、複製、修改、提供或分發自託管軟體的權利。 如果本託管服務條款與Elastic License在自託管軟體權利方面發生衝突,則以Elastic License為準。

如果您自行託管 Kanera,則您將負責該環境的部署、基礎架構、備份、更新、安全、合規、訪問控制和使用者支援。

- [Kanera 彈性許可證 2.0](https://github.com/happendev/Kanera/blob/main/LICENSE)

## 客戶內容

您保留對您提交的內容的所有權。 Kanera您授予本公司獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (並有權在多個層面對該權利進行再授權 ), 使本公司有權(全部或部份地) 使用、複製、修訂、改寫、釋出、翻譯、分發、執行和展示"您的資料"或製作其派生作品,和/或以現在已知或日後開發的任何形式、媒體或技術,將"您的資料"納入其他作品內。

當內容不再用於上述目的時,此許可將終止,但須遵守隱私政策中所述的刪除期限、備份、法律保留、安全記錄和其他保留。

您應對您和您的使用者新增到Kanera的內容負責,包括確保您擁有使用該內容所需的權利和許可。

## Kanera 權利、第三方和反饋

我們保留在託管服務、網站、品牌、設計、文件和其他方面的權利。 Kanera 您同意,您不得對任何資料作商業性利用,包括但不限於在未經中國地板網授權高層管理人員事先書面批准的情況下,複製在中國地板網網站上展示的任何資料並用於商業用途。

Kanera 可能連線或連結到第三方服務,包括支付、基礎設施、儲存庫、整合、AI,以及 MCP 您使用或繼續使用我們的服務,即意味著同意我們按照本《隱私政策》收集、使用、儲存和分享您的相關資訊。 我們不對產品描述的準確性或內容負責,且不對相關產品或服務的可用性負責。

如果您自願傳送有關以下內容的非保密想法或建議: Kanera您授予本公司的許可使用權,但不得轉讓您對本公司網站或資料的所有權,或轉讓您對本公司網站或資料的使用權。

## 智慧財產權投訴

如果您認為透過 Kanera 運營的服務提供的材料侵犯了您的版權或其他智慧財產權,請傳送電子郵件至 hi@kanera.app, 並提供您的聯絡詳情、受保護的作品或權利、指稱的侵權材料及其位置、您的誠信信念的依據,以及確認所提供的資訊是準確的,並且您已獲得行動授權。

我們不控制僅儲存在自託管部署中的內容,有關該材料的請求應直接向運營該部署的組織提出。

## 服務變更和可用性

我們可能會更改、改進、限制、暫停或停止 Kanera 的部分功能,並在對託管工作區產生重大影響時提供合理通知。

我們努力保持託管的 Kanera 的可靠性和可用性,並監控服務以應對執行問題。 除非另有書面協議另有規定,否則我們不保證特定的正常執行時間百分比或服務積分。

在維護、更新、安全工作、供應商中斷、事故、不可抗力事件或我們無法合理控制的問題期間,託管 Kanera 可能無法使用。 自託管的正常執行時間取決於自託管組織管理的基礎設施和管理。

## 免責宣告和限制

Kanera 我們不承擔本條款或單獨書面協議中未明確宣告的任何保證,包括但不限於適銷性、適用於某一特定用途或無侵權行為。

您明確理解和同意,中國液壓機械網不對因下述任一情況而發生的任何損害賠償承擔責任,包括但不限於利潤、商譽、使用、資料等方面的損失或其他無形損失的損害賠償 (無論中國液壓機械網是否已被告知該等損害賠償的可能性 ) :

在法律允許的最大範圍內,對於因 Kanera 或這些條款而產生或與之相關的任何索賠,Happen Software Limited 的總合賠償責任限於您在索賠發生前 12 個月內為 Kanera 向我們支付的費用或 100 美元,以較高者為準。

任何條款均不限制或排除法律上無法限制或排除的責任,包括由於過失、欺詐或欺詐性虛假陳述而導致的死亡或人身傷害的責任。

## 保密

我們可能會收到非公開的業務、技術、安全、商業或其他資訊,合理的人士會認為這些資訊是機密的,接收方將僅使用這些資訊來執行或接收Kanera,並以合理的謹慎保護這些資訊,並僅向需要這些資訊並受保密義務約束的員工、專業顧問和服務提供商披露。

機密資訊不包括接收方能夠證明已合法知曉且不受限制、未違反規定而公開、從其他來源合法獲得且無保密義務、或在未使用對方機密資訊的情況下獨立開發的資訊。 一方當事人可以在法律要求時披露資訊,但在合法且合理可行的情況下,可事先通知。

這些保密義務不會改變客戶內容的所有權,不會允許將客戶內容用於廣告或 AI 模型訓練,也不會減少隱私政策和資料處理附錄中的資料保護義務。

## 暫停和終止

您可以隨時停止使用 Kanera,並可以透過可用的計費控制或聯絡我們取消付費計劃。 取消並不會取消法定權利或已到期的金額。

我們僅在以下情況下才會在合理可能的情況下暫停受影響的帳戶、整合、功能或工作區:在發出通知後仍未支付費用;存在重大違反本條款的行為;使用不合法或侵犯他人權利;或繼續訪問會造成可信的安全、完整、可用性或安全風險。 重大違反行為是指從根本上破壞本條款的目的、損害服務或他人、規避訪問或支付控制,或在收到書面警告後仍持續存在的行為。

對於可糾正的違規行為,我們通常會發出書面通知,說明問題並至少給予 14 天的時間來糾正。 對於不付款,我們通常會在暫停之前至少給予 14 天的通知。 在安全緊急情況、可信攻擊、非法活動、具有約束力的法律要求或嚴重傷害風險時,我們可能會立即採取行動,但我們將在合法和可行的情況下儘快發出通知並說明原因。 hi@kanera.app.

我們可能會終止通知期後未糾正的重大違規行為,違規行為無法合理糾正,或繼續服務將是非法的或將 Kanera 或他人置於嚴重風險。 我們將考慮善意上訴,並在原因解決後恢復訪問許可權。

工作區管理員應使用 Kanera除非出於安全、法律或保護他人的目的需要立即限制,否則我們將在終止前提供合理的機會,讓您匯出可訪問的工作區資料。 終止後,請聯絡我們。 hi@kanera.app 您可以在 30 天內請求匯出,但必須是技術上可行且合法的。 刪除和備份保留將遵循隱私政策。

## 這些條款的變更

我們可能因法律或監管要求、安全需要、Kanera 或業務的變化，或為了使條款更加清晰而修改本條款。修訂後的條款將標明新的版本和生效日期，版本歷史記錄將概述重大變更。

對於影響現有使用者的重大變更,我們通常會至少提前 30 天透過電子郵件或顯著的服務內通知發出通知。 重大不利變更不會在通知期限結束前生效,您可以在變更生效前停止使用或取消受影響的託管服務。 當法律、法規、安全或防止濫用的緊急要求時,我們可能會提前生效,並在可行的情況下解釋更短的時間。

修訂後的條款適用於註冊時向新使用者提供的條款,並適用於在規定生效日期對現有使用者生效的條款。 我們將在法律要求或變更性質要求的情況下要求確認接受。 生效日期後繼續使用本網站即構成接受,但須遵守不可放棄的權利。

## 適用法律和法院

本協議各方面應受中華人民共和國大陸地區法律的管轄。 因本協議或本公司服務所引起或與其有關的任何爭議應向人民法院提起訴訟,並以中華人民共和國法律為管轄法律。 Kanera 作為一家企業,這些法院擁有專屬管轄權,除非書面協議另有規定。

如果您是消費者,這一選擇並不會剝奪您慣常居住國法律提供的強制性保護。 本條款中的任何內容均不會阻止您根據強制性消費者法律向任何法院提出索賠,包括您居住國的法院(如適用 ) 。

## 一般條款

本協議、隱私政策、資料處理附錄(如適用 ) 、 適用的軟體許可證以及我們之間的任何單獨書面訂單或協議構成管轄相關Kanera服務的協議。 如果檔案衝突,執行的訂單或單獨的書面協議對其主題事項進行控制,則資料處理附錄對客戶個人資料的處理進行控制,然後是本條款,然後是隱私政策。

倘若本協議任何規定被裁定為無效或不可強制執行,該項規定應被撤銷,而其餘規定應予執行。 條款標題僅為方便參閱而設,並不以任何方式界定、限制、解釋或描述該條款的範圍或限度。

未經我們的書面同意,您不得轉讓本條款。 我們可能會將本條款作為合併、重組、融資、出售業務或相關資產的一部分轉讓,或透過法律的運作,但轉讓不會減少強制性消費者保證。 根據其性質應在終止後繼續存在的條款,包括所有權、應計付款義務、免責宣告、責任限制和爭議條款,將繼續存在。

## 版本歷史

版本 2 於 2026 年 8 月 20 日生效,增加了完整的公司詳細資訊、保密承諾、資料處理附錄優先權以及與所宣佈的託管定價一致的美元計價責任底線。

版本1於2026年7月16日生效。

- [隱私政策的變更](https://www.kanera.app/zh-TW/privacy)
- [資料處理附錄](https://www.kanera.app/zh-TW/dpa)
- [Cookie 宣告](https://www.kanera.app/zh-TW/cookies)

## 聯絡人

關於這些條款的問題可傳送至 hi@kanera.app.

## Machine-readable resources

- [Kanera AI index](https://www.kanera.app/llms.txt)
- [Kanera documentation index](https://www.kanera.app/docs/llms.txt)
- [Agent discovery guidance](https://www.kanera.app/agents.md)
