# 服务条款 - 网站地图 Kanera > 您使用本网站的条款 Kanera. Canonical page: https://www.kanera.app/zh-CN/terms 条款 # 服务条款 这些条款描述了使用托管的Kanera、自托管的源代码的规则,以及每个选项所带来的责任。 有效 2026 年 8 月 20 日 版本 2 一目了然 托管服务 合法使用 Kanera,保持凭据安全,并管理您的工作区用户。 退款 付费托管计划包括 30 天退款窗口。 自我托管 源代码根据 Elastic License 2.0 提供,基础设施由您管理。 ## 协议 本服务条款由您与 Happen Software Limited 订立。该公司是一家在都柏林注册的爱尔兰私人股份有限公司，公司注册号为 736470，注册地址为 Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland。当您访问或使用 Kanera（包括 Kanera 网站、托管的 Kanera 工作区、支持服务、API 和相关服务）时，均适用本条款。 通过创建帐户、接受邀请或以其他方式使用托管 Kanera，即表示您确认已阅读并同意当时向您提供的条款。如果您为某个组织使用 Kanera，您还确认您有权接受该组织的这些条款。 这些托管服务条款并不授予您对自托管软件的权利,这些权利受下文所述的软件许可单独管辖。 ## 帐户和工作区 - 您须自行负责对您的会员注册名和密码保密,且须对您在会员注册名和密码下发生的所有活动承担责任。 您同意: Kanera,并在您怀疑未经授权的访问时立即通知我们。 - 工作区所有者和管理员负责管理用户、权限、内容、计费、集成、导出和配置。 - 您必须提供准确的帐户、账单和联系信息,并保持其最新。 - 如您不同意相关变更,必须停止使用“服务 ” 。 Kanera 仅通过经授权提供访问权限、接受您使用责任并满足任何适用同意要求的组织或法定监护人。 ## 可接受的使用 - 不要使用 Kanera 非法、欺诈性或侵犯他人权利的方式。 - 不要试图绕过访问控制、速率限制、安全措施或使用限制;未经授权访问数据;中断服务运行;或对共享基础设施施加不合理的负载。 - 请勿上传或分发恶意软件、漏洞代码或其他有害内容,除非是根据我们的安全政策进行授权安全研究所绝对必需的。 - 请勿使用 Kanera 来促进欺诈、网络钓鱼、骚扰、滥用、冒充或其他欺骗行为,或通过未经授权的自动化方式创建帐户。 - 除非适用的许可证或书面协议允许,否则不得转售、再授权或将 Kanera 作为竞争托管服务提供。 ## 计划、试用版和计费 Hosted Kanera 可能提供免费计划、付费计划、试用计划、年度计费计划、月度计费计划、使用限制计划和计划特定功能。 当前计划详情显示在定价页面或产品中。 您同意,根据本协议的任何规定终止您使用“服务”之措施可在不发出事先通知的情况下实施,并承认和同意,中国机械商务网可立即使您的帐户无效,或撤销您的帐户以及在您的帐户内的所有相关资料和档案,和/或禁止您进一步接入该等档案或“服务 ” 。 付款数据由我们的付款服务提供商处理。 Kanera 可能会接收和存储账单记录,例如计划、发票、订阅状态、账单联系人、交易参考、税务信息和部分付款方式详细信息。 我们不会在 Kanera 系统上存储完整的支付卡号。 我们的商业退款政策是对任何法定权利或补救措施的补充,而不是替代或限制。 如果您对付费托管计划不满意,请在首次付款或续订后 30 天内联系 hi@kanera.app,我们将在可能的情况下通过原始付款方式退还批准的退款。 商业政策不涵盖欺诈、滥用、通过退单重复收回或自定义服务,但这些排除不影响合法无法排除的权利。 ## 欧盟消费者撤销权 如果您是欧盟消费者,并且在线购买了托管数字服务,则通常可以在合同订立后的 14 天内撤销合同,而无需说明理由,但须遵守适用的条件和例外情况。 hi@kanera.app 您可以使用下面的样本文字,但您不必这样做,您可以在退出期限届满前通过电子邮件发送给我们。 如果您明确要求我们在撤销期内开始提供付费服务,然后撤销,法律可能允许我们对撤销前提供的服务按比例收取费用。 如果在您事先明确同意并确认全面履行将终止权利后,服务已经完全履行,则您的权利可能会丧失。 退出通知范本 : “ 向Happen Software Limited:我通知退出我于[日期 ], 订购的Kanera托管服务的合同。 名称 : [ 名称 ] 。 账户电子邮件 : [ 电子邮件 ] 。 地址(如有 ) : [地址 ] 。 日期 : [ 日期 ] 。 ” 将此发送至hi@kanera.app 。 我们将在收到通知后的14天内,使用您的原始付款方式,不再拖延地退还您的合格付款,除非您另有约定。 您的法定合规性、维修、降价、终止、退款和其他消费者补救措施不受14天撤销权和我们的额外30天退款政策的影响。 - [爱尔兰CCPC关于数字内容和服务的指导](https://www.ccpc.ie/information-for-businesses/selling-goods-and-services/selling-digital-content-or-services) ## 自我托管 Kanera 除非另有明确的书面许可,否则,Kanera的自托管软件是根据下面链接的Elastic License 2.0准确文本授权的。 该许可单独管辖使用、复制、修改、提供或分发自托管软件的权利。 如果本托管服务条款与Elastic License在自托管软件权利方面发生冲突,则以Elastic License为准。 如果您自行托管 Kanera,则您将负责该环境的部署、基础架构、备份、更新、安全、合规、访问控制和用户支持。 - [Kanera 弹性许可证 2.0](https://github.com/happendev/Kanera/blob/main/LICENSE) ## 客户内容 您保留对您提交的内容的所有权。 Kanera您授予本公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权 ), 使本公司有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示"您的资料"或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将"您的资料"纳入其他作品内。 当内容不再用于上述目的时,此许可将终止,但须遵守隐私政策中所述的删除期限、备份、法律保留、安全记录和其他保留。 您应对您和您的用户添加到Kanera的内容负责,包括确保您拥有使用该内容所需的权利和许可。 ## Kanera 权利、第三方和反馈 我们保留在托管服务、网站、品牌、设计、文档和其他方面的权利。 Kanera 您同意,您不得对任何资料作商业性利用,包括但不限于在未经中国地板网授权高层管理人员事先书面批准的情况下,复制在中国地板网网站上展示的任何资料并用于商业用途。 Kanera 可能连接或链接到第三方服务,包括支付、基础设施、存储库、集成、AI,以及 MCP 您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。 我们不对产品描述的准确性或内容负责,且不对相关产品或服务的可用性负责。 如果您自愿发送有关以下内容的非保密想法或建议: Kanera您授予本公司的许可使用权,但不得转让您对本公司网站或资料的所有权,或转让您对本公司网站或资料的使用权。 ## 知识产权投诉 如果您认为通过 Kanera 运营的服务提供的材料侵犯了您的版权或其他知识产权,请发送电子邮件至 hi@kanera.app, 并提供您的联系详情、受保护的作品或权利、指称的侵权材料及其位置、您的诚信信念的依据,以及确认所提供的信息是准确的,并且您已获得行动授权。 我们不控制仅存储在自托管部署中的内容,有关该材料的请求应直接向运营该部署的组织提出。 ## 服务变更和可用性 我们可能会更改、改进、限制、暂停或停止 Kanera 的部分功能,并在对托管工作区产生重大影响时提供合理通知。 我们努力保持托管的 Kanera 的可靠性和可用性,并监控服务以应对运行问题。 除非另有书面协议另有规定,否则我们不保证特定的正常运行时间百分比或服务积分。 在维护、更新、安全工作、供应商中断、事故、不可抗力事件或我们无法合理控制的问题期间,托管 Kanera 可能无法使用。 自托管的正常运行时间取决于自托管组织管理的基础设施和管理。 ## 免责声明和限制 Kanera 我们不承担本条款或单独书面协议中未明确声明的任何保证,包括但不限于适销性、适用于某一特定用途或无侵权行为。 您明确理解和同意,中国液压机械网不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论中国液压机械网是否已被告知该等损害赔偿的可能性 ) : 在法律允许的最大范围内,对于因 Kanera 或这些条款而产生或与之相关的任何索赔,Happen Software Limited 的总合赔偿责任限于您在索赔发生前 12 个月内为 Kanera 向我们支付的费用或 100 美元,以较高者为准。 任何条款均不限制或排除法律上无法限制或排除的责任,包括由于过失、欺诈或欺诈性虚假陈述而导致的死亡或人身伤害的责任。 ## 保密 我们可能会收到非公开的业务、技术、安全、商业或其他信息,合理的人士会认为这些信息是机密的,接收方将仅使用这些信息来执行或接收Kanera,并以合理的谨慎保护这些信息,并仅向需要这些信息并受保密义务约束的员工、专业顾问和服务提供商披露。 机密信息不包括接收方能够证明已合法知晓且不受限制、未违反规定而公开、从其他来源合法获得且无保密义务、或在未使用对方机密信息的情况下独立开发的信息。 一方当事人可以在法律要求时披露信息,但在合法且合理可行的情况下,可事先通知。 这些保密义务不会改变客户内容的所有权,不会允许将客户内容用于广告或 AI 模型训练,也不会减少隐私政策和数据处理附录中的数据保护义务。 ## 暂停和终止 您可以随时停止使用 Kanera,并可以通过可用的计费控制或联系我们取消付费计划。 取消并不会取消法定权利或已到期的金额。 我们仅在以下情况下才会在合理可能的情况下暂停受影响的帐户、集成、功能或工作区:在发出通知后仍未支付费用;存在重大违反本条款的行为;使用不合法或侵犯他人权利;或继续访问会造成可信的安全、完整、可用性或安全风险。 重大违反行为是指从根本上破坏本条款的目的、损害服务或他人、规避访问或支付控制,或在收到书面警告后仍持续存在的行为。 对于可纠正的违规行为,我们通常会发出书面通知,说明问题并至少给予 14 天的时间来纠正。 对于不付款,我们通常会在暂停之前至少给予 14 天的通知。 在安全紧急情况、可信攻击、非法活动、具有约束力的法律要求或严重伤害风险时,我们可能会立即采取行动,但我们将在合法和可行的情况下尽快发出通知并说明原因。 hi@kanera.app. 我们可能会终止通知期后未纠正的重大违规行为,违规行为无法合理纠正,或继续服务将是非法的或将 Kanera 或他人置于严重风险。 我们将考虑善意上诉,并在原因解决后恢复访问权限。 工作区管理员应使用 Kanera除非出于安全、法律或保护他人的目的需要立即限制,否则我们将在终止前提供合理的机会,让您导出可访问的工作区数据。 终止后,请联系我们。 hi@kanera.app 您可以在 30 天内请求导出,但必须是技术上可行且合法的。 删除和备份保留将遵循隐私政策。 ## 这些条款的变更 我们可能因法律或监管要求、安全需要、Kanera 或业务的变化，或为了使条款更加清晰而修改本条款。修订后的条款将标明新的版本和生效日期，版本历史记录将概述重大变更。 对于影响现有用户的重大变更,我们通常会至少提前 30 天通过电子邮件或显著的服务内通知发出通知。 重大不利变更不会在通知期限结束前生效,您可以在变更生效前停止使用或取消受影响的托管服务。 当法律、法规、安全或防止滥用的紧急要求时,我们可能会提前生效,并在可行的情况下解释更短的时间。 修订后的条款适用于注册时向新用户提供的条款,并适用于在规定生效日期对现有用户生效的条款。 我们将在法律要求或变更性质要求的情况下要求确认接受。 生效日期后继续使用本网站即构成接受,但须遵守不可放弃的权利。 ## 适用法律和法院 本协议各方面应受中华人民共和国大陆地区法律的管辖。 因本协议或本公司服务所引起或与其有关的任何争议应向人民法院提起诉讼,并以中华人民共和国法律为管辖法律。 Kanera 作为一家企业,这些法院拥有专属管辖权,除非书面协议另有规定。 如果您是消费者,这一选择并不会剥夺您惯常居住国法律提供的强制性保护。 本条款中的任何内容均不会阻止您根据强制性消费者法律向任何法院提出索赔,包括您居住国的法院(如适用 ) 。 ## 一般条款 本协议、隐私政策、数据处理附录(如适用 ) 、 适用的软件许可证以及我们之间的任何单独书面订单或协议构成管辖相关Kanera服务的协议。 如果文件冲突,执行的订单或单独的书面协议对其主题事项进行控制,则数据处理附录对客户个人数据的处理进行控制,然后是本条款,然后是隐私政策。 倘若本协议任何规定被裁定为无效或不可强制执行,该项规定应被撤销,而其余规定应予执行。 条款标题仅为方便参阅而设,并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。 未经我们的书面同意,您不得转让本条款。 我们可能会将本条款作为合并、重组、融资、出售业务或相关资产的一部分转让,或通过法律的运作,但转让不会减少强制性消费者保证。 根据其性质应在终止后继续存在的条款,包括所有权、应计付款义务、免责声明、责任限制和争议条款,将继续存在。 ## 版本历史 版本 2 于 2026 年 8 月 20 日生效,增加了完整的公司详细信息、保密承诺、数据处理附录优先权以及与所宣布的托管定价一致的美元计价责任底线。 版本1于2026年7月16日生效。 - [隐私政策的变更](https://www.kanera.app/zh-CN/privacy) - [数据处理附录](https://www.kanera.app/zh-CN/dpa) - [Cookie 声明](https://www.kanera.app/zh-CN/cookies) ## 联系人 关于这些条款的问题可发送至 hi@kanera.app. ## Machine-readable resources - [Kanera AI index](https://www.kanera.app/llms.txt) - [Kanera documentation index](https://www.kanera.app/docs/llms.txt) - [Agent discovery guidance](https://www.kanera.app/agents.md)