# Subprocessadores e Provedores de Serviços - Kanera

> Fornecedores terceirizados usados para operar o Kanera hospedado e o processo de alterações do subprocessador.

Canonical page: https://www.kanera.app/pt-BR/subprocessors

Proteção de dados

# Subprocessadores e provedores de serviços

Esta página identifica terceiros usados para operar o Kanera hospedado padrão e distingue os destinos selecionados pelo cliente.

Eficaz 20 de agosto de 2026 · Versão 1

De relance

Escopo Os provedores processam apenas os dados necessários para a função contratada.

Mudanças Os clientes da DPA recebem aviso prévio sobre novos subprocessadores.

Contato oi@kanera.app

## Provedores nomeados atuais

Provedor Serviço e dados Local de processamento

Cloudflare, Inc. Entrega e segurança de rede, desafios da catraca, endereço IP, solicitações e sinais de dispositivos EEE e outros locais da Cloudflare sob seus termos de processamento e transferência de dados

· PostHog Cloud EU Análise opcional de sites e produtos, identificadores internos de usuários e organizações, campos de perfil e eventos sem conteúdo na lista de permissões União Europeia

Stripe Payments Europe, Limited e empresas do grupo Stripe Check-out, assinaturas, faturas, impostos, forma de pagamento e processamento de transações EEE e outros locais da Stripe sob seus termos de processamento e transferência de dados

## Infraestrutura hospedada e comunicações

Kanera também usa serviços contratados de hospedagem, armazenamento, backup, monitoramento e entrega de e-mail para operar o Kanera hospedado na Irlanda e na Alemanha. Como a implantação de produção pode mudar entre provedores equivalentes do EEE, a entidade legal, a função e a localização atuais de qualquer provedor que processe dados pessoais do espaço de trabalho do Cliente serão fornecidas a um cliente da DPA mediante solicitação e incluídas com aviso prévio antes que um novo provedor inicie esse processamento.

Esta categoria operacional não autoriza a movimentação de dados do espaço de trabalho hospedado para fora da Irlanda e da Alemanha. Os clientes da DPA podem solicitar as entidades legais atuais a qualquer momento, e a Kanera fornecerá o aviso de alteração exigido pela DPA antes que um novo fornecedor comece a processar os dados pessoais do cliente.

## Serviços selecionados pelo cliente

Um provedor selecionado e configurado pelo Cliente ou por um usuário autorizado não é o subprocessador da Kanera para esse destino. Isto inclui provedores compatíveis com SMTP ou S3 configurados pelo Cliente; Destinos Slack, Discord, Telegram ou Zulip; destinos pessoais ntfy, Gotify ou webhook; webhooks gerenciados; Clientes OAuth, MCP e API; Recursos do GitHub e Trello; e serviços push de navegador ou sistema operacional.

Kanera envia apenas as informações necessárias para a ação configurada e as permissões concedidas. O Cliente é responsável por suas instruções, seleção do fornecedor, escopo, termos contratuais, avisos e base legal.

## Alterar notificações

Os clientes da DPA podem solicitar avisos de alteração de subprocessador enviando um e-mail para hi@kanera.app do endereço de contato da organização. Os direitos de notificação e objeção são regidos pelo Adendo de Processamento de Dados. Esta lista é a versão 1, revisada em 20 de agosto de 2026.

- [Adendo de Processamento de Dados](https://www.kanera.app/pt-BR/dpa)
- [Política de Privacidade](https://www.kanera.app/pt-BR/privacy)

## Machine-readable resources

- [Kanera AI index](https://www.kanera.app/llms.txt)
- [Kanera documentation index](https://www.kanera.app/docs/llms.txt)
- [Agent discovery guidance](https://www.kanera.app/agents.md)