# Gestão de Projetos para Agências - Kanera > Administre cada cliente em seu próprio quadro e ainda veja a agência: cronogramas de Gantt entre contas, dependências, caminhos críticos, relatórios de trabalho concluído, horas faturáveis por cliente e acesso do cliente no escopo do quadro. Canonical page: https://www.kanera.app/pt-BR/project-management-for-agencies Gestão de projetos para agências # Cada cliente em seu próprio quadro. Uma agência em fluxo total. Mantenha os espaços de trabalho dos clientes isolados com segurança e forneça à sua equipe de liderança cronogramas de Gantt, caminhos críticos, relatórios de trabalho concluído e totais de horas na tabela. [Comece grátis](https://board.kanera.app/signup)[Ver preços](https://www.kanera.app/pt-BR/pricing) Relatório Kanera Work Done mostrando entrega do período, fluxo diário, carga de trabalho atual e cartões que precisam de atenção Relatório de Trabalho Realizado em Kanera, com evidências de entrega e riscos atuais junto com o trabalho. ## um quadro por cliente é fácil. Administrar a agência não é. ### Dez quadros de clientes, sem visualização única Os Team Cards reúnem trabalhos ao vivo em todas as contas. Seu cronograma planeja datas de início ao fim em todos os níveis, enquanto o relatório de trabalho realizado mostra a entrega e os riscos atuais. ### Os clientes precisam de um quadro, não do seu espaço de trabalho Um cliente ingressa em um único quadro como convidado. Eles nunca veem sua lista de membros, suas outras contas ou qualquer quadro que você não tenha concedido. ### Cada conta é configurada de maneira um pouco diferente Os quadros em um espaço de trabalho compartilham um conjunto de listas, rótulos, campos personalizados, modelos de lista de verificação e automações, para que a próxima conta comece a ser configurada. ### Horas registradas onde ninguém reporta delas As horas faturáveis ficam em um campo numérico no cartão. Agrupe uma Tabela por cliente, some os campos e o mês já está montado. ### Os clientes querem atualizações no chat, não outro login Um destino de bate-papo publica a atividade do quadro do cliente no canal Slack, Discord, Telegram ou Zulip que ele já assiste, com os eventos escolhidos por canal. ### Cada conta notificando você de uma vez As regras de notificação são por espaço de trabalho. Pause as contas que você não está entregando esta semana, mantenha as menções daquelas que você está entregando e deixe a caixa de entrada do aplicativo guardar o resto. ## Criativo, entrega, novos negócios, e contratação em um sistema. As agências raramente falham em um projeto. Eles perdem tempo alternando entre as ferramentas escolhidas por cada departamento. Kanera mantém todas as funções na mesma estrutura, para que um lead possa ler tudo isso. ### Criativo e campanha Um quadro por campanha, listas compartilhadas e modelos de checklist para briefing, produção, revisão e live, além de barras de Gantt e caminhos críticos para planejar o lançamento. ### Web e desenvolvimento Campos personalizados para filial, ambiente e estimativa, com API REST, webhooks e um servidor MCP para que a atualização dos agentes de CI e IA funcione diretamente. ### Serviços ao cliente Quadros de convidados por conta, notas aninhadas para contexto e decisões e relatório de trabalho realizado para resumos de período, riscos atuais e uma atualização que você pode copiar como texto. ### Novos negócios Um quadro de pipeline com uma lista por etapa, prazos de acompanhamento e uma automação que aplica o checklist do pitch como lead é qualificado. ### Talento e contratação Um quadro por vaga aberta com uma lista por estágio de entrevista, modelos de checklist de scorecard e entrevistadores restritos aos candidatos designados a eles. ### Um assento, o produto completo Não há nível de relatórios, nível de automação ou nível de API para comprar mais tarde. Um espaço de trabalho por departamento, um quadro por cliente ou função e um rollup para a agência. Acesso de cliente e contratado ## Dê a um cliente um quadro. Nada mais. Os convidados são pessoas externas com acesso no nível do quadro. O acesso é concedido tabuleiro a tabuleiro, com função à sua escolha e restrição opcional às próprias cartas. - Editor ou Observador, escolhido por quadro - Apenas itens atribuídos, para empreiteiros que devem ver uma fatia - Os convidados nunca são adicionados à lista da sua organização ou espaço de trabalho - A primeira quadro de cada convidado é gratuita no Pro; um segundo quadro usa um assento comprado - Remover o acesso no dia em que um compromisso for encerrado [Como funciona o acesso de convidados](https://www.kanera.app/docs/pt-BR/guests) Configurações do convidado mostrando o acesso ao quadro, o controle Somente itens atribuídos, um convidado externo e a referência completa da função do convidado Ver Escolha um quadro, uma função e uma restrição de acesso ao cartão para cada convidado. ## Entrada de clientes em seu quadro. Entrega por sua conta. Espelhe uma lista de um quadro de cliente em sua fila interna. O cliente continua reportando onde já trabalha e sua equipe planeja o trabalho onde ele pertence. Quadro de clientes Entrega ao cliente Erros Sincronização unilateral quadro interna Desenvolvimento Fila de desenvolvimento Comentários Anexos Listas de verificação Descrições - Unidirecional por design, para que o cliente não possa reorganizar seu quadro de entrega - Títulos, descrições, comentários, anexos, listas de verificação e campos permanecem alinhados - Sua equipe possui responsáveis, datas de vencimento e agendamento na cópia interna - Pause-o no quadro de destino sempre que um cliente ficar quieto [Como funciona a sincronização do quadro](https://www.kanera.app/docs/pt-BR/board-syncing) Cronogramas e transferências ## Saiba o que atrasa o lançamento. E o que pode começar a seguir. Planeje o briefing, copie, projete e desenvolva um cronograma de Gantt. Conecte pré-requisitos entre quadros no mesmo espaço de trabalho e veja quais transferências colocam o lançamento em risco. - Defina inícios planejados e datas de vencimento e arraste ou redimensione as barras de Gantt na área de trabalho. - Desenhe links de bloqueio e inspecione caminhos críticos, folga na jornada de trabalho e conflitos de agendamento. - Planeje uma campanha em seu quadro ou revise as datas nas contas na Linha do tempo dos cartões de equipe. - Responsáveis e observadores ouvem quando o trabalho está pronto para começar; automações podem rotear a transferência. [Explorar a programação da linha do tempo](https://www.kanera.app/docs/pt-BR/timeline) Linha do tempo de Gantt de lançamento da campanha de outono com barras datadas, fios de dependência e caminho crítico selecionado Ver Planeje a campanha do início ao fim e destaque as transferências sem folga. Trabalho concluído ## Escreva a atualização do cliente da própria obra. Escolha Relatório em um quadro, em Meus Cartões ou em Cartões de Equipe para obter um resumo escrito do período, contagens importantes com comparações de períodos anteriores quando disponíveis, fluxo diário e atividade e carga de trabalho por pessoa. - Revise as categorias atuais de trabalho aberto e Necessita de atenção com os cartões nomeados. - Compare quadros, áreas de trabalho, rótulos, selecione campos e listas de verificação quando relevante. - Copie o relatório como texto ou mude para Listar atividades atribuídas com data de até 60 dias atrás. A atividade abrange as datas escolhidas. Carga de trabalho e atenção mostram a situação neste momento. [Explorar relatórios de trabalho concluído](https://www.kanera.app/docs/pt-BR/reporting#work-done-report) Relatório de trabalho realizado de cartões de equipe com um resumo escrito, métricas do período, fluxo diário criado e concluído e trabalho aberto atual por lista Ver Uma revisão de entrega em todos os níveis que sua equipe pode acessar. Comunicações do cliente e da equipe ## Atualizações chegam ao canal cada cliente já assiste. Nem todas as partes interessadas abrirão um quadro, e um líder de conta sentado em dez espaços de trabalho não poderá receber alertas de todos eles. Kanera separa os dois: os destinos de bate-papo cuidam do canal do cliente, as regras de notificação cuidam do seu próprio canal. ### Um canal por conta Cole a conexão gerada pela ferramenta de chat e escolha os eventos que valem a pena postar. Kanera formata cada mensagem para essa plataforma, com o título do cartão vinculado e o nome do quadro. - Folga - Discórdia - Telegrama - Zulip - Adicionado na guia Integrações do espaço de trabalho, no Pro ou auto-hospedado - Com escopo definido para um espaço de trabalho ou quadro independente, de modo que um canal de cliente transmita apenas o trabalho desse cliente - Escolha os eventos: cartão criado, status, prioridade, título, descrição ou comentário - Mapeie seu próprio campo Prioridade para que os escalonamentos cheguem onde alguém reage a eles - Teste, pause ou substitua uma conexão sem reconstruir o destino [Como funcionam os destinos de bate-papo](https://www.kanera.app/docs/pt-BR/chat-destinations) ### Dez contas, não dez vezes mais barulho Os padrões da conta permanecem fortes e as exceções ativas por espaço de trabalho, portanto, as contas que você está entregando ativamente são as que chegam ao seu telefone. - Pause uma conta que você não está entregando esta semana - Ou mantenha apenas menções, para permanecer acessível sem tráfego - Quadros autônomos têm regras próprias - Sua caixa de entrada no aplicativo permanece completa de qualquer maneira, então nada é perdido - Direcione seus próprios alertas para ntfy, Gotify ou um webhook pessoal se o e-mail não estiver onde você procura [Como funcionam as regras do espaço de trabalho](https://www.kanera.app/docs/pt-BR/notification-workspace-rules) Relatórios de entrega e cobrança ## Agrupar por cliente. Some as horas. Exporte o mês. A visualização de tabela agrega campos numéricos dentro de qualquer agrupamento. Agrupe por campo Cliente, some as horas de faturamento, divida cada total por colega de equipe ou mês de faturamento e entregue a pasta de trabalho para quem levanta as faturas. Tabela de Entrega da Plataforma agrupada por Cliente com Horas de Faturamento somadas para cada cliente e Mês de Faturamento visível Ver Grupos de clientes e totais de horas faturáveis, com as colunas de faturamento mantidas à vista. [Explore relatórios e exportações de tabelas](https://www.kanera.app/docs/pt-BR/reporting) Soma e média Agregue qualquer campo numérico dentro de cada grupo, em um quadro ou em um espaço de trabalho. Segunda dimensão Divida o total de cada cliente por colega de equipe, tipo de trabalho, rótulo ou mês de faturamento. Fim do mês Filtre os cartões concluídos por intervalo de datas e exporte o resultado para Excel ou JSON. ## O padrão da agência, aplicado para cada nova conta. - ### Defina o processo uma vez Defina listas, rótulos, campos personalizados, modelos de lista de verificação e automações que todas as contas nesse espaço de trabalho devem seguir. - ### Novas contas começam a ser configuradas Crie o quadro do cliente dentro do espaço de trabalho. Ele herda o fluxo de trabalho, o catálogo de campo e as automações desde o primeiro dia. - ### Compare contas honestamente Como Cliente, Prioridade e Horário significam a mesma coisa em todos os quadros, um relatório pode conter toda a lista. ## Distribua-o por toda a agência. O Pro custa US$ 5 por usuário por mês ou US$ 49 por usuário por ano. Cada assento inclui o produto completo e a primeira alimentação do cliente é gratuita. A auto-hospedagem executa o mesmo produto sem taxa Kanera por assento quando a política exige sua própria infraestrutura. Mensalmente $5 por usuário Anual $49 por usuário Avaliação 30 dias, sem cartão [Ver preços](https://www.kanera.app/pt-BR/pricing) Fale sobre um lançamento ## O que Kanera não faz fazer por você. Vale a pena saber antes do lançamento, não depois dele. ### Sem planilhas de horas pessoais O tempo em andamento rastreia automaticamente as horas de trabalho enquanto um cartão está em uma lista Em andamento. Os administradores podem corrigir seu total e a Tabela pode somar e exportá-lo. Para registros separados de horas faturáveis, use um campo numérico. As entradas de tempo pessoal e os cronômetros de tempo faturável não estão incluídos. ### Sem faturamento ou cobrança de retenção Exporte o mês para Excel ou JSON e gere faturas no sistema financeiro que você já administra. ### Sem planejamento de capacidade de pessoal A linha do tempo planeja barras do início ao fim com links de bloqueio, caminhos críticos e conflitos de agendamento. Dependências também oferece mapa, cronograma semanal e etapas. Kanera não equilibra a capacidade de pessoal nem reprograma automaticamente os cartões de dependentes. ### Ainda não há SAML ou SCIM Use e-mail e senha com autenticação opcional de dois fatores, políticas de segurança da organização e acesso no escopo do quadro. O provisionamento de identidade empresarial e o logon único SAML não estão disponíveis. [Trello x Kanera](https://www.kanera.app/pt-BR/vs/trello)[ClickUp versus Kanera](https://www.kanera.app/pt-BR/vs/clickup)[Asana x Kanera](https://www.kanera.app/pt-BR/vs/asana)[monday.com x Kanera](https://www.kanera.app/pt-BR/vs/monday)[Todos os recursos](https://www.kanera.app/pt-BR/features) ## Agência perguntas Kanera tem linha do tempo ou visualizações de Gantt? Sim. A linha do tempo desenha barras de Gantt desde o início planejado até a data de vencimento nos quadros, Meus Cartões e Cartões de Equipe. No desktop, arraste ou redimensione barras e desenhe links de bloqueio; em dispositivos sensíveis ao toque, abra um cartão para alterar suas datas. Inspecione a folga do dia útil, os caminhos críticos e os conflitos de agendamento em quadros acessíveis. O layout separado da Linha do tempo em Dependências compara cadeias em colunas de vencimento semanal. A linha do tempo está incluída no Kanera gratuito, Pro e auto-hospedado. Ele oferece suporte ao planejamento de entrega sem uma ferramenta de gráficos separada. Não equilibra a capacidade de pessoal nem reprograma automaticamente os cartões de dependentes. Podemos rastrear bloqueadores entre as entregas do cliente? Sim. Conecte cartões com Bloqueados ou Bloqueados por, inclusive entre quadros no mesmo espaço de trabalho. A linha do tempo planeja barras de Gantt do início ao fim com links de bloqueio, folga na jornada de trabalho, caminhos críticos e conflitos de agendamento. Use-o em um quadro de cliente ou entre quadros em Cartões de Equipe. Dependências adiciona layouts de mapa, cronograma semanal e etapas. Filtre trabalhos bloqueados ou em risco, inspecione as contagens de visão geral do quadro e notifique os responsáveis e observadores quando os pré-requisitos forem resolvidos. As dependências não reprogramam automaticamente as datas de vencimento nem equilibram a capacidade da equipe. Podemos transformar a atividade de entrega em uma atualização do cliente? Sim. Work Done tem layouts de Lista e Relatório em quadros, em Meus Cartões e em Cartões de Equipe. O relatório inclui um resumo escrito do período, comparações de períodos anteriores, quando disponíveis, fluxo diário, pessoas e carga de trabalho e detalhamentos relevantes. Copie o relatório como texto para uma atualização ou use Lista para inspecionar atividades datadas de até 60 dias atrás. A atividade cobre o período selecionado; trabalhos abertos e cartões que precisam de atenção descrevem agora. Cada cliente pode ter seu próprio quadro sem ver o restante da agência? Sim. Conceda ao cliente acesso de convidado no escopo do quadro como Editor ou Observador. Os convidados não são adicionados à lista da sua organização ou espaço de trabalho, portanto, eles veem apenas os quadros que você concede. Para prestadores de serviços e revisores, você também pode ativar Somente itens atribuídos, o que os limita aos cartões aos quais estão atribuídos ou aos quais possuem um item da lista de verificação. Como funcionam os assentos quando clientes e prestadores de serviços estão envolvidos? Cada membro ativo da sua organização ocupa um assento adquirido. O Pro custa US$ 5 por usuário por mês ou US$ 49 por usuário por ano. Os convidados externos são contados de forma diferente. O primeiro quadro de um convidado em sua organização é gratuito. Dar a esse convidado uma segunda quadro utiliza um assento comprado e cada quadro adicional reutiliza o mesmo assento. Devolvê-los a um único tabuleiro libera-o. Kanera pode relatar horas faturáveis por cliente? Sim, usando campos personalizados e relatórios de tabela. Coloque as horas em um campo numérico do cartão, adicione um campo Cliente, depois agrupe uma Tabela por Cliente e some as horas. Divida cada total por responsável, tipo de trabalho ou mês de faturamento. Filtre os cartões concluídos por intervalo de datas para uma visualização de final de mês e exporte o resultado para Excel ou JSON. Kanera substitui o controle de tempo e o faturamento? Kanera inclui tempo em andamento automático: horas de trabalho acumuladas enquanto um cartão está na lista Em andamento. Os administradores podem corrigir o total e os totais da tabela e exportá-lo. Para horas faturáveis ​​separadas, use um campo numérico personalizado. Kanera não fornece registros de tempo por pessoa, cronômetro de tempo faturável ou faturamento. Agências que precisam de um cronômetro ou mecanismo de faturamento mantêm essas ferramentas e usam a exportação Kanera como entrada. Diferentes equipes da agência podem executar fluxos de trabalho diferentes? Sim. Cada espaço de trabalho tem suas próprias listas, rótulos, campos personalizados, modelos de lista de verificação e automações, para que a equipe de criação e a equipe de desenvolvimento possam trabalhar de maneira diferente, enquanto ambas permanecem visíveis nos cartões de equipe. um quadro que não deve responder a mais nada pode continuar sendo um quadro independente com configuração própria. As solicitações dos clientes podem chegar a um quadro de entrega interno? Sim. A sincronização do quadro espelha listas selecionadas de um quadro para outro. Um cliente pode reportar solicitações ou bugs em seu próprio quadro enquanto cada novo cartão aparece em sua fila interna. A sincronização é unilateral. O conteúdo original permanece alinhado e sua equipe mantém o controle dos responsáveis, prazos e agendamento na cópia interna. Cada cliente pode receber atualizações em seu próprio canal do Slack? Sim. Um administrador do espaço de trabalho adiciona um destino de bate-papo para Slack, Discord, Telegram ou Zulip, cola a conexão que a ferramenta gera e escolhe quais eventos de cartão serão postados: cartão criado, status alterado, prioridade alterada, título alterado, descrição alterada ou comentário criado. Os destinos têm como escopo um espaço de trabalho ou quadro independente, portanto, um canal de cliente compartilhado transporta apenas o trabalho desse cliente. Os links dos cartões ainda respeitam as permissões do quadro, portanto, um link não concede acesso. Como um lead de conta evita alertas de todos os clientes ao mesmo tempo? As regras de notificação são definidas por espaço de trabalho e quadro independente. Pause as contas que você não está entregando esta semana ou mantenha apenas as menções para permanecer acessível sem tráfego. As regras apenas restringem a entrega e a caixa de entrada do aplicativo permanece completa, portanto, pausar uma conta oculta as interrupções sem perder o histórico. Cada pessoa também pode enviar seus próprios alertas para ntfy, Gotify ou um webhook pessoal em vez de e-mail. Para quantas pessoas uma agência pode distribuir o Kanera? Não há teto de assento no Pro. As agências geralmente administram um espaço de trabalho por departamento, com um quadro por cliente ou função aberta, e adicionam vagas à medida que as equipes chegam. Antes de uma grande implementação, confirme o volume do arquivo, o armazenamento de anexos e os requisitos de identidade. Kanera não tem SAML ou SCIM hoje, o que algumas equipes de TI tratam como uma porta de entrada. Você tem solicitações do ChatGPT ou Claude para relatórios de clientes? Sim. A biblioteca de prompts possui modelos de copiar e colar para status semanal do cliente, bloqueadores, revisões de retenção, kickoffs, solicitações de mudança, atualizações de entrega atrasada, revisões trimestrais e encerramentos. Os prompts do ChatGPT funcionam a partir de notas coladas. Os prompts de Claude podem ler quadros Kanera ao vivo quando Claude está conectado. ## Coloque toda a agência em uma visão. Comece com o produto completo por 30 dias. Não é necessário cartão. [Comece grátis](https://board.kanera.app/signup)[Verifique o ajuste primeiro](https://www.kanera.app/pt-BR/who-its-for) Não é necessário cartão, teste Pro de 30 dias, plano gratuito disponível depois ## Machine-readable resources - [Kanera AI index](https://www.kanera.app/llms.txt) - [Kanera documentation index](https://www.kanera.app/docs/llms.txt) - [Agent discovery guidance](https://www.kanera.app/agents.md)