# Kanera へのお問い合わせ - 製品、サポート、技術的な質問

> 製品の評価、移行、ホストされたアカウント、セルフホスティング、API と MCP の統合、セキュリティ、プライバシーについては、Kanera チームにお問い合わせください。

Canonical page: https://www.kanera.app/ja/contact

お問い合わせ

# Kaneraの後ろにいる人たちと話してください。

Kanera の評価、移行の計画、セルフホスティング、または適切な技術ドキュメントの検索に関するサポートが受けられます。

お問い合わせフォームを開く [こんにちは@kanera.app](mailto:hi@kanera.app)

正しいルートを選択してください

製品に関する質問 評価、価格設定、展開計画、移行ガイダンス。

技術的な質問 セルフホスティング、API、Webhook、OAuth、MCP の統合が役立ちます。

セキュリティレポート 脆弱性を非公開で security@kanera.app に送信します。

## 製品の評価と移行

あなたのチームが今日どのように働いているか、何が妨げになっているのか、何を動かす必要があるのかを教えてください。 Kanera が適しているかどうかを評価し、価格設定とゲスト アクセスについて説明し、Trello や他のプロジェクト ツールからの現実的なルートを特定するお手伝いをします。

お問い合わせフォームには、チームの規模、アクティブなプロジェクト、添付ファイル、展開のタイミングに関するオプションの質問が含まれています。これらの詳細は、有益なガイダンスを返信するのに役立ちますが、短い電子メールを次の宛先に送信することもできます。 [こんにちは@kanera.app](mailto:hi@kanera.app).

## サポートとアカウントのヘルプ

ホストされたアカウント、請求、ワークスペースへのアクセス、または既存の移行に関するサポートが必要な場合は、Kanera アカウントに関連付けられた電子メール アドレスからお問い合わせください。パスワード、API キー、OAuth トークン、プライベート ワークスペースのコンテンツ、または支払いカードの詳細は送信しないでください。

ワークスペース名と何が起こったのかについての簡潔な説明を含めます。エラーが関係している場合、通常は、おおよその時間とその原因となった手順がわかれば、調査を開始するのに十分です。

## 技術的な質問と自己ホスティングに関する質問

デプロイメント、構成、REST API、Webhook、Kanera MCP に関するドキュメントから始めます。公開されたガイダンスが質問の答えにならない場合は、関連するバージョン、導入方法、フォローしていたドキュメントまたはエンドポイントを共有してください。

- [ドキュメント](https://www.kanera.app/docs/ja)
- [APIリファレンス](https://www.kanera.app/docs/ja/api)
- [ソースリポジトリ](https://github.com/happendev/Kanera)

## セキュリティとプライバシー

脆弱性の疑いがある場合は非公開で報告してください [security@kanera.app](mailto:security@kanera.app)。影響するコンポーネント、再現手順、影響、安全に共有できる証拠を含めてください。セキュリティポリシーの協調的な開示手順に従ってください。

プライバシーとデータ権利のリクエストは次の宛先に送信できます。 [こんにちは@kanera.app](mailto:hi@kanera.app)。本人確認が必要になる場合があります。ワークスペースの内容については、該当するオーナーまたは管理者との調整が必要になる場合もあります。

## 会社情報

Kanera は、会社番号 736470 でダブリンに登録された株式によるアイルランドの非公開会社である Happen Software Limited によって運営されています。その登録事務所は、Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irelandです。登録されたオフィスはウォークインサポートの場所ではありません。

訪問 [ハペン・ソフトウェア・リミテッド](https://www.happen.software) 発行者情報については、お問い合わせフォームをご利用ください。商業および一般的なお問い合わせについては、お問い合わせフォームをご利用ください。

## Machine-readable resources

- [Kanera AI index](https://www.kanera.app/llms.txt)
- [Kanera documentation index](https://www.kanera.app/docs/llms.txt)
- [Agent discovery guidance](https://www.kanera.app/agents.md)
