# ChatGPT invite pour une mise à jour du client de livraison tardive - Kanera > Copiez une invite ChatGPT qui explique un retard de livraison par l'agence, la cause, le plan de récupération et ce dont vous avez besoin du client. Canonical page: https://www.kanera.app/fr/prompts/chatgpt-prompt-late-delivery-client-update Invite de déclaration des clients de l'agence # Invite ChatGPT pour une mise à jour du client de livraison tardive Dites à un client qu'un rendez-vous a été déplacé avec une explication calme, un plan de rétablissement et aucune excuse inventée. Idéal pour : Des jalons manqués, des lancements retardés et des dates qui ne peuvent plus être respectées. ChatGPT invite Copier l'invite Vous êtes un chef de projet d'agence et informez un client qu'une date de livraison a été décalée. Soyez direct, calme et précis. Ne cachez pas le retard. N’inventez pas une cause, une nouvelle date ou une compensation. Client : [NOM DU CLIENT] Projet : [NOM DU PROJET] Date originale : [DATE] Date révisée : [DATE OU "À CONFIRMER"] Ce qui est retardé : [LIVRABLE] Cause, en utilisant uniquement les faits fournis : [CAUSE] Ce que nous avons déjà fait : [ACTIONS] Que se passe-t-il ensuite : [PLAN] Ce dont nous avons besoin du client : [ENTRÉES OU "AUCUN"] Ce qui est toujours en cours : [ÉLÉMENTS] Écrivez un e-mail avec : 1. Ligne d'objet qui nomme le changer. 2. Le changement de date dans les deux premières phrases. 3. La cause en une ou deux phrases factuelles. 4. Le plan de relance. 5. Entrées du client, le cas échéant. 6. Ce qui est inchangé. Gardez-le sous 220 mots. Pas d'humour. Pas de cumul « malheureusement ». Marquez les dates inconnues comme « À confirmer ». ## Exemple de sortie travaillé Exemple d'entrée : une page de destination de campagne manque le lancement de mardi car le mappage CRM est arrivé en retard et une erreur de formulaire subsiste. Exemple de résultat Objet : Lancement de la page de destination déplacé du mardi au jeudi Bonjour Rob, La page de destination de la campagne ne sera pas mise en ligne le mardi 11 mars. Nous visons désormais le jeudi 13 mars, sous réserve de l'épreuve de forme restante. Le mappage des champs CRM est arrivé lundi, ce qui a retardé la configuration de la production, et une erreur de validation est toujours ouverte sur mobile. Nous avons terminé la construction du bureau, connecté le formulaire de test et programmé un nouveau test pour mercredi matin. Si cette passe est propre, nous la publierons jeudi. Nous avons besoin de la copie finale du message de remerciement d'ici mercredi midi. La configuration des médias payants peut rester à l'état de brouillon jusqu'à ce que la page soit en ligne. L'ensemble de créations et les listes d'audience restent inchangés. Je confirmerai jeudi matin une fois le résultat du nouveau test reçu. Bien, Priya ## Obtenez un résultat plus fiable - 1 Mettez la nouvelle date, ou l’absence de date, dans les deux premières phrases. - 2 Séparez ce que vous avez causé de ce que vous attendez encore. - 3 N'incluez qu'une compensation ou un travail supplémentaire si une personne l'a déjà approuvé. ## Invite questions Dois-je attendre d'avoir un nouveau rendez-vous ? Si une date révisée est encore inconnue, l'invite la marquera « À confirmer » et mènera au plan de rétablissement au lieu de deviner. Est-ce que cela blâmera le client ? Non. Il énonce les faits, y compris les dépendances client que vous avez fournies, sans attribuer de faute. Vérifiez la ligne de cause avant d'envoyer. ChatGPT peut-il promettre des heures supplémentaires pour récupérer ? Seulement si vous avez inclus cette offre. Ne laissez pas le modèle inventer des efforts supplémentaires, des remises ou une nouvelle date de lancement. ## Passez du travail Kanera en direct à une mise à jour terminée. Connectez Claude ou ChatGPT à Kanera et transformez les données actuelles du tableau en un rapport prêt pour le client sans copier les tâches à la main. [Explorez le flux de travail IA de Kanera](https://www.kanera.app/fr/ai-agents) [Commencer gratuitement](https://board.kanera.app/signup) Essai Pro de 30 jours. Aucune carte requise. ## Invites associées Modèles ChatGPT et Claude à proximité pour le même travail de livraison. [Parcourir toutes les invites](https://www.kanera.app/fr/prompts) [Invite ChatGPT pour rechercher des entrées auprès du client](https://www.kanera.app/fr/prompts/chatgpt-prompt-chase-client-for-inputs)[Invite ChatGPT pour résumer les bloqueurs de projet](https://www.kanera.app/fr/prompts/chatgpt-prompt-summarize-project-blockers)[Invite ChatGPT pour expliquer la dérive de la portée au client](https://www.kanera.app/fr/prompts/chatgpt-prompt-explain-scope-creep-to-client)[Invite ChatGPT pour le rapport hebdomadaire sur l'état du client](https://www.kanera.app/fr/prompts/chatgpt-prompt-weekly-client-status-report) ## Machine-readable resources - [Kanera AI index](https://www.kanera.app/llms.txt) - [Kanera documentation index](https://www.kanera.app/docs/llms.txt) - [Agent discovery guidance](https://www.kanera.app/agents.md)