# Subprocesadores y proveedores de servicios - Kanera

> Los proveedores externos solían operar Kanera alojada y el proceso de cambios de subprocesador.

Canonical page: https://www.kanera.app/es/subprocessors

Protección de datos

# Subprocesadores y proveedores de servicios

Esta página identifica a los terceros utilizados para operar Kanera alojado estándar y distingue los destinos seleccionados por el cliente.

Efectivo 20 de agosto de 2026 · Versión 1

De un vistazo

Alcance Los proveedores procesan únicamente los datos necesarios para la función contratada.

Cambios Los clientes de DPA reciben aviso previo sobre nuevos subprocesadores.

Contacto hola@kanera.app

## Proveedores nombrados actualmente

Proveedor Servicio y datos Ubicación de procesamiento

Cloudflare, Inc. Entrega y seguridad de red, desafíos de torniquete, dirección IP, solicitudes y señales de dispositivos EEE y otras ubicaciones de Cloudflare según sus términos de transferencia y procesamiento de datos

PostHog, Inc. · PostHog Cloud UE Análisis opcionales de sitios web y productos, identificadores internos de usuarios y organizaciones, campos de perfil y eventos libres de contenido permitidos. unión europea

Stripe Payments Europe, Limited y empresas del grupo Stripe Pago, suscripciones, facturas, impuestos, métodos de pago y procesamiento de transacciones EEE y otras ubicaciones de Stripe según sus términos de transferencia y procesamiento de datos

## Infraestructura alojada y comunicaciones.

Kanera también utiliza servicios contratados de alojamiento, almacenamiento, respaldo, monitoreo y entrega de correo electrónico para operar Kanera alojado en Irlanda y Alemania. Debido a que la implementación de producción puede cambiar entre proveedores equivalentes del EEE, la entidad legal, la función y la ubicación actuales de cualquier proveedor que procese datos personales del espacio de trabajo del Cliente se proporcionarán a un cliente de DPA previa solicitud y se incluirán con previo aviso antes de que un nuevo proveedor comience ese procesamiento.

Esta categoría operativa no autoriza el traslado de datos del espacio de trabajo alojado fuera de Irlanda y Alemania. Los clientes de DPA pueden solicitar las entidades legales actuales en cualquier momento, y Kanera proporcionará el aviso de cambio requerido por la DPA antes de que un nuevo proveedor comience a procesar los datos personales del cliente.

## Servicios seleccionados por el cliente

Un proveedor seleccionado y configurado por el Cliente o un usuario autorizado no es el subprocesador de Kanera para ese destino. Esto incluye proveedores compatibles con SMTP o S3 configurados por el Cliente; Destinos Slack, Discord, Telegram o Zulip; destinos personales ntfy, Gotify o webhook; webhooks gestionados; Clientes OAuth, MCP y API; Funciones de GitHub y Trello; y servicios push de navegador o sistema operativo.

Kanera envía solo la información requerida para la acción configurada y los permisos concedidos. El cliente es responsable de sus instrucciones, selección de proveedores, alcance, términos contractuales, avisos y base legal.

## Cambiar notificaciones

Los clientes de DPA pueden solicitar avisos de cambio de subprocesador enviando un correo electrónico a hi@kanera.app desde la dirección de contacto de su organización. Los derechos de notificación y objeción se rigen por el Anexo de procesamiento de datos. Esta lista es la versión 1, revisada el 20 de agosto de 2026.

- [Anexo sobre procesamiento de datos](https://www.kanera.app/es/dpa)
- [Política de privacidad](https://www.kanera.app/es/privacy)

## Machine-readable resources

- [Kanera AI index](https://www.kanera.app/llms.txt)
- [Kanera documentation index](https://www.kanera.app/docs/llms.txt)
- [Agent discovery guidance](https://www.kanera.app/agents.md)