# Comuníquese con Kanera: preguntas técnicas, de soporte y sobre productos > Comuníquese con el equipo de Kanera sobre evaluación de productos, migración, cuentas alojadas, autohospedaje, integraciones API y MCP, seguridad o privacidad. Canonical page: https://www.kanera.app/es/contact Contacto # Habla con la gente detrás de Kanera. Obtenga ayuda para evaluar Kanera, planificar una migración, autohospedarse o encontrar la documentación técnica adecuada. Abrir formulario de contacto [hola@kanera.app](mailto:hi@kanera.app) Elige la ruta correcta Preguntas sobre el producto Evaluación, fijación de precios, planificación de implementación y orientación sobre migración. Preguntas técnicas Ayuda con autohospedaje, API, webhooks, OAuth y integración de MCP. Informes de seguridad Envíe las vulnerabilidades de forma privada a security@kanera.app. ## Evaluación y migración de productos. Cuéntanos cómo trabaja tu equipo hoy, qué se interpone en el camino y qué necesitas avanzar. Podemos ayudarlo a evaluar si Kanera encaja, explicarle los precios y el acceso de los invitados, e identificar una ruta práctica desde Trello u otra herramienta del proyecto. El formulario de contacto incluye preguntas opcionales sobre el tamaño del equipo, proyectos activos, archivos adjuntos y calendario de implementación. Esos detalles nos ayudan a responder con orientación útil, pero también puede enviar un breve correo electrónico a [hola@kanera.app](mailto:hi@kanera.app). ## Soporte y ayuda con la cuenta Para obtener ayuda con una cuenta alojada, facturación, acceso al espacio de trabajo o una migración existente, contáctenos desde la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Kanera. No envíe contraseñas, claves API, tokens OAuth, contenido de espacio de trabajo privado ni detalles de tarjetas de pago. Incluya el nombre del espacio de trabajo y una descripción concisa de lo sucedido. Si se trata de un error, el tiempo aproximado y los pasos que condujeron al mismo suelen ser suficientes para que comencemos a investigar. ## Preguntas técnicas y de autohospedaje Comience con la documentación para la implementación, configuración, API REST, webhooks y Kanera MCP. Si la guía publicada no responde a su pregunta, comparta la versión relevante, el método de implementación y el documento o punto final que estaba siguiendo. - [Documentación](https://www.kanera.app/docs/es) - [Referencia API](https://www.kanera.app/docs/es/api) - [Repositorio de origen](https://github.com/happendev/Kanera) ## Seguridad y privacidad Informe las vulnerabilidades sospechosas de forma privada a [seguridad@kanera.app](mailto:security@kanera.app). Incluya los componentes afectados, los pasos de reproducción, el impacto y cualquier evidencia de respaldo que pueda compartirse de manera segura. Siga el proceso de divulgación coordinada en nuestra política de seguridad. Las solicitudes de privacidad y derechos de datos se pueden enviar a [hola@kanera.app](mailto:hi@kanera.app). Es posible que necesitemos verificar su identidad y, para el contenido del espacio de trabajo, coordinarnos con el propietario o administrador del espacio de trabajo correspondiente. ## Información de la empresa Kanera es operada por Happen Software Limited, una empresa privada irlandesa limitada por acciones registrada en Dublín con el número de empresa 736470. Su domicilio social es Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda. El domicilio social no es un lugar de asistencia sin cita previa. Visita [Sucede Software Limited](https://www.happen.software) para obtener información sobre el editor, o utilice el formulario de contacto para consultas comerciales y generales. ## Machine-readable resources - [Kanera AI index](https://www.kanera.app/llms.txt) - [Kanera documentation index](https://www.kanera.app/docs/llms.txt) - [Agent discovery guidance](https://www.kanera.app/agents.md)